Quel est votre retour sur investissement sur les voyages d'affaires ?

Rien ne vaut une réunion en face-à-face lorsqu’il s’agit d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser la clientèle existante. 91 % des décideurs en matière de voyages d’affaires affirment qu’ils perdraient des clients existants sans réunions en personne, selon notre

rapport sur la valeur ajoutée des voyages d’affaires

.

Pour rester compétitives, les entreprises réfléchissent toujours à la manière d’attirer de nouveaux collaborateurs. Les employés hautement qualifiés et motivés fournissent d’excellents résultats. Il est donc essentiel d’embaucher les meilleurs talents disponibles. Une fois que vous avez trouvé les collaborateurs adaptés à votre entreprise, il est également important de les fidéliser. Remplacer un seul collaborateur peut coûter entre

la moitié et le double de son salaire annuel

, voire plus.Nos données relatives aux voyages montrent que les voyages d’affaires peuvent servir d’incitations supplémentaires pour les collaborateurs actuels et futurs, d’autant plus qu’il est parfois possible de combiner travail et plaisir et de participer à un séminaire ou à un autre événement amusant. 75 % des décideurs RH ont déclaré que mettre en avant les opportunités de voyages d’affaires dans les descriptions de poste rend le poste plus attrayant.Les voyages d’affaires peuvent également contribuer à réduire le renouvellement des collaborateurs. En 2023, les entreprises ayant augmenté leur budget de voyage ont enregistré un renouvellement de leurs collaborateurs de seulement 8,6 %, soit 3,5 % de moins que celles qui ont réduit leurs investissements en matière de rencontre entre collaborateurs. Ce chiffre est également inférieur au taux de renouvellement moyen de 10 % suggéré par

Gallup et les chefs d’entreprise

comme signe d’une organisation en bonne santé.Les cadres supérieurs conviennent de l’importance des voyages d’affaires pour réduire le taux de renouvellement. 62 % d’entre eux pensent qu’une augmentation des budgets de voyage contribuerait à la fidélisation des collaborateurs, tandis que 94 % observent une augmentation de l’engagement des collaborateurs après un voyage de leur équipe pour un événement social d’entreprise.

Les conférences ont plus que jamais le vent en poupe, et l’on voit des dizaines d’options d’événements différents auxquels assister en 2024, des conférences sur la technologie aux événements liés aux voyages, en passant par les sommets sur la finance. Nos enquêtes ont révélé que 45 % des entreprises augmentent leurs budgets de voyage afin que les voyageurs d’affaires puissent assister à davantage de conférences et d’événements.Les conférences offrent de nombreuses opportunités de développement professionnel et de création de partenariats, telles que des séminaires, des ateliers et des événements de réseautage.Le réseautage interne lors des événements de cohésion d’équipe est également important, en particulier pour les jeunes collaborateurs. Le mentorat est essentiel au développement professionnel continu des jeunes collaborateurs, et 75 % des cadres supérieurs attribuent leur réussite à un mentor,

selon la Harvard Business Review

. Dans notre rapport sur la valeur ajoutée des voyages d’affaires, 70 % des personnes interrogées de la génération Z affirment que les voyages d’affaires leur permettent d’améliorer leurs compétences en matière de réseautage, tandis que 65 % déclarent que cela les rend plus visibles au sein de leur entreprise.

Comme évoqué précédemment, les voyages d’affaires peuvent remplir diverses fonctions. Récemment, il a été constaté une forte augmentation du nombre d’entreprises organisant des événements encourageant la collaboration entre les équipes, comme

des séminaires

et des activités de cohésion d’équipe. De nombreuses équipes travaillent désormais à distance ou selon un modèle géographiquement épars, mais les réunions en personne restent cruciales pour l’apprentissage, le développement professionnel et les incitations. En effet, les réunions d’entreprise sont particulièrement populaires parmi les équipes éloignées qui n’ont pas beaucoup de temps en face-à-face de manière régulière.Nos données montrent que 85 % des collaborateurs travaillant entièrement à distance ont participé à des réunions d’entreprise une à plusieurs fois au cours de l’année écoulée. Ce nombre tombe à 78 % pour les collaborateurs qui travaillent en présentiel 1 à 2 jours par semaine, à 68 % pour ceux qui sont au bureau 3 à 4 jours par semaine et à 69 % pour ceux qui y sont à temps plein.Rien ne remplace donc le fait de nouer des relations et de sociabiliser en personne. Rencontrer des collègues favorise l’engagement et le bien-être des collaborateurs. 94 % des cadres supérieurs ont d’ailleurs remarqué des niveaux d’engagement plus élevés après que les collaborateurs aient participé à des événements sociaux organisés par l’entreprise.Réunir des équipes géographiquement éloignées dans un lieu inspirant permet de répondre à de nombreux besoins professionnels. Combiner le partage d’informations clés et des séances de brainstorming en personne avec quelques

activités de cohésion d’équipe amusantes

dans un nouvel environnement peut redynamiser les équipes et faire émerger des idées innovantes.Il est révolu le temps où les incitations régulières via des événements étaient réservées aux startups branchées. De plus en plus d’entreprises réinventent leurs réunions internes pour tirer le meilleur parti de cette nouvelle normalité.Réunir des équipes réparties dans différentes régions géographiques dans un lieu inspirant permet de répondre à de nombreux besoins professionnels. Combiner le partage d’informations clés et des séances de brainstorming en personne avec quelques

activités de cohésion d’équipe amusantes

dans un nouvel environnement peut redynamiser les équipes travaillant à distance et faire émerger des idées innovantes.