Pourquoi choisir TravelPerk plutôt qu'Egencia ?

Pourquoi choisir TravelPerk plutôt qu'Egencia ?

Si vous êtes à la recherche de votre prochaine solution de gestion des voyages, il y a de fortes chances que vous regardiez des solutions comme celle que propose Egencia. Le choix d’une solution adaptée aux besoins de votre entreprise n’a jamais été aussi important. Découvrons comment TravelPerk peut vous aider.

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TravelPerk

TravelPerk est une solution de gestion des voyages tout-en-un de premier ordre. La plateforme de réservation de voyages est encensée pour sa facilité d’utilisation, son application mobile prête à l’emploi, et pour son équipe de service client disponible 24 h/24 et 7 j/7 avec l’objectif de vous répondre dans les 15 secondes.

Principales caractéristiques mises en avant

Reporting en temps réel
Parfait pour les PME à croissance rapide
Vaste inventaire de comprenant les compagnies aériennes low cost
Assistance téléphonique et chat 24 h/24 et 7 j/7

Egencia

Egencia est une plateforme de gestion des voyages d’affaires destinée à aider les entreprises à gérer les risques et à assurer le bien-être des voyageurs. Plus de 9 000 entreprises à travers le monde sollicitent les services d’Egencia

Principales caractéristiques mises en avant

60 pays
Les plus utilisés par les entreprises
6 langues prises en charge
Outils pour élaborer un programme de voyage durable

3 raisons pour lesquelles les clients d’Egencia ont choisi TravelPerk l’année dernière

Service client 7 étoiles 24 h/24 et 7 j/7

Pas de robots, juste des humains qui travaillent dur pour s’occuper de vos employés en déplacement, à chaque étape du processus.

Inventaire diversifié de voyages d'affaires

Des billets de train aux hôtels ou aux vols, l’inventaire de TravelPerk est imbattable, que ce soit pour Egencia et d’autres TMC

Aucuns frais cachés

Vous aurez une idée très claire de ce pour quoi vous payez, quand vous le payez, sans frais cachés ni aucuns frais de mise en œuvre.

Tableau comparatif TravelPerk/Egencia

	TravelPerk	Egencia
Notes	4.6/5	4.4/5
Satisfaction des exigences	9.1	8.9
Convivialité	9.4	9.0
Qualité de l’assistance	9.4	8.9
Le produit soutient-il votre activité efficacement ?	9.2	8.7
Facilité de création de rapports de dépenses	9.8	8.5
Remboursement du personnel	9.6	8.9
Gestion des itinéraires	9.0	8.7
Notifications de voyage	9.1	9.0
Assistance aux utilisateurs mobiles	9.1	9.0
API/Intégration	9.4	8.1
Performances et fiabilité	9.3	8.7
Gestion de la conformité aux politiques	9.8	9.0
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TravelPerk

Notes

4.6/5

Satisfaction des exigences

9.1

Convivialité

9.4

Qualité de l’assistance

9.4

Le produit soutient-il votre activité efficacement ?

9.2

Facilité de création de rapports de dépenses

9.8

Remboursement du personnel

9.6

Gestion des itinéraires

9.0

Notifications de voyage

9.1

Assistance aux utilisateurs mobiles

9.1

API/Intégration

9.4

Performances et fiabilité

9.3

Gestion de la conformité aux politiques

9.8

Egencia

Notes

4.4/5

Satisfaction des exigences

8.9

Convivialité

9.0

Qualité de l’assistance

8.9

Le produit soutient-il votre activité efficacement ?

8.7

Facilité de création de rapports de dépenses

8.5

Remboursement du personnel

8.9

Gestion des itinéraires

8.7

Notifications de voyage

9.0

Assistance aux utilisateurs mobiles

9.0

API/Intégration

8.1

Performances et fiabilité

8.7

Gestion de la conformité aux politiques

9.0

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Notes extraites du tableau comparatif de G2, janvier 2024

Interface primée de TravelPerk

La plateforme TravelPerk est appréciée pour son interface utilisateur facile à naviguer, ce qui la rend « beaucoup plus facile et pratique pour planifier vous-même vos voyages d’affaires » plutôt que de devoir compter sur les équipes de comptabilité pour accorder des autorisations.

TravelPerk gagne avec son service client le mieux noté

L’équipe interne de service client de TravelPerk est présente à chaque minute de la journée pour aider votre équipe à surmonter tout ce qui peut survenir en cours de route. L’équipe est joignable via l’option de chat des applications Android ou iOS, par téléphone ou par e-mail. Les clients que l’équipe est : «extrêmement utile ! Ils suivent vos voyages et vous font gagner du temps !”

Malheureusement, Egencia n’offre pas le service client de qualité que vous attendez d’une entreprise de gestion de voyages. Leur service client a été qualifié de « horrible, » et trouver « un bon représentant du service client est rare. »

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TravelPerk héberge un inventaire de voyages complet

Des vols aux locations de voitures, des billets de train aux options d’hébergement, l’outil de réservation de TravelPerk dispose d’un inventaire mondial inégalé de voyages afin de proposer à ses utilisateurs les meilleures options, quel que soit le moment où ils réservent. « Excellent service et gamme de choix pour les hôtels partenaires, les vols et les horaires de trains. »

Quelques instants pour configurer la plateforme
0 $ de frais d’installation, sans coûts cachés
15 secondes notre équipe a pour objectif de vous répondre dans les 15 secondes
80 % de vos frais remboursés lors de l’annulation d’un voyage
25 % récupérés sur la TVA de votre voyage

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Des voyages vraiment flexibles grâce à FlexiPerk

TravelPerk dispose d’une fonctionnalité appelée FlexiPerk, qui permet aux utilisateurs de se faire rembourser 80 % de leurs voyages sur une carte de crédit ou sous forme de points de voyage dans la plateforme. Les voyageurs peuvent annuler jusqu’à 2 heures avant le départ. Dans un monde empreint d’incertitude, vous devriez pouvoir annuler votre voyage, sans poser de questions, et c’est ce que permet FlexiPerk.

Egencia ne peut pas tout à fait offrir la même flexibilité en ce qui concerne l’annulation des voyages. Dans certains cas, les réservations ne sont pas remboursables, ou ne peuvent être faites qu’au téléphone. Au mieux, vous devrez annuler 24 heures à l’avance, comme c’est le cas avec leur Politique Hotel Flex.

Les administrateurs TravelPerk ont le contrôle absolu

Grâce à TravelPerk, les voyageurs n’ont plus besoin de payer de leur poche leurs voyages d’affaires. Sans compter que TravelPerk offre des options de paiement flexibles, telles qu’une fonction de crédit via la facturation consolidée.

Les administrateurs de TravelPerk peuvent créer des processus d’approbation simplifiés pour leurs équipes et s’assurer que le contrôle des dépenses et des réservations est conforme à la politique. Vous pouvez configurer manuellement les flux d’approbation entre le réservataire, le voyageur et l’approbateur. Ou encore, automatisez vos processus d’approbation et vos fonctions de gestion grâce à des intégrations d’outils via BambooHR, ou des outils comme Microsoft Azure.

Jetez un coup d’œil aux endroits où TravelPerk peut vous emmener

Avec TravelPerk, vous pourrez créer une carte d’entreprise ; y compris American Express, Visa et Mastercard, et vous serez assuré que vos politiques de réservation et de voyage en ligne resteront sous contrôle. De plus, après la pandémie, la gestion des risques n’a jamais été aussi importante pour les entreprises, et TravelPerk vous couvre : de Barcelone à Bangkok.

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Rapports de voyage et de dépenses

Penchez-vous sur les données et optimisez constamment vos dépenses de voyage grâce aux rapports de dépenses personnalisables intégrés de TravelPerk.

Intégrer aux outils de gestion des dépenses

Vous utilisez déjà un outil de gestion des dépenses ? TravelPerk s’intègre à de nombreux outils populaires comme Divvy, Expensify, Payhawk, Yokoy, et plus encore.

Compensation carbone

Compensez les émissions de carbone de vos voyages d’affaires avec GreenPerk. Cette solution TravelPerk ajoute un supplément de 1 % à tout voyage réservé et reverse ce montant à un projet de compensation carbone au nom de votre entreprise.

Expérience VIP

Offrez à vos voyageurs d’affaires l’expérience exécutive qu’ils méritent grâce à une sélection d’hôtels, des soins de bien-être gratuits, des surclassements gratuits et bien plus encore.

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