Si buscas una herramienta de gestión de viajes, probablemente quieras algo parecido a Egencia. Elegir una solución adecuada para las necesidades de tu negocio nunca ha sido más importante. Veamos cómo puede ayudarte TravelPerk.
TravelPerk es una alternativa puntera e integral para la gestión de viajes. Nuestra plataforma de reservas de viajes ha recibido elogios gracias a su aplicación móvil fácil de usar y accesible desde cualquier lugar, y por su equipo de atención al cliente, que está disponible las 24 horas y cuyo tiempo objetivo de respuesta es de 15 segundos.
Características más destacadas:
Informes en tiempo real
Perfecta para pymes en rápido crecimiento
Un catálogo inmenso de viajes, que incluye aerolíneas de bajo coste
Asistencia telefónica y por chat por parte de personas reales las 24 horas
Egencia
Egencia es una plataforma de gestión de viajes de empresa pensada para ayudar a las empresas a gestionar los riesgos y a garantizar el bienestar de los empleados que salen de viaje. Egencia presta sus servicios a más de 9000 empresas de todo el mundo.
Características más destacadas:
60 países
La más utilizada por las empresas
6 idiomas disponibles
Herramientas para crear un programa de viajes sostenible
Tres razones por las que los clientes han elegido a TravelPerk en el último año
Servicio de atención al cliente las 24 horas con siete estrellas
Sin bots. Solo agentes que se toman muy en serio su trabajo para asistir en todo momento a los empleados que tienen que salir de viaje.
Catálogo líder del sector
El catálogo de TravelPerk es claramente superior al de Egencia o a los del resto de empresas de gestión de viajes; ofrecemos desde billetes de tren hasta hoteles o vuelos.
Sin comisiones ocultas
En todo momento podrás ver claramente qué es lo que estás pagando, sin cargos inesperados. ¡No cobramos cargos de implementación!
Tabla comparativa de TravelPerk
TravelPerk
Egencia
Calificaciones
4.6/5
4.4/5
Cumplimiento de los requisitos
9.1
8.9
Facilidad de uso
9.4
9.0
Calidad del servicio de atención al cliente
9.4
8.9
¿El producto ha actuado como un buen socio comercial?
TravelPerk sale vencedora gracias a la mejor valoración de su servicio de atención al cliente
El equipo de atención al cliente de TravelPerk está disponible en cualquier momento del día para asistir a tu equipo con cualquier problemática que pueda surgir. Se puede contactar con el equipo mediante el chat de la aplicación (disponible para Android e iOS), por teléfono o por correo electrónico. Según los clientes, el equipo «es muy diligente; hace un seguimiento de tus viajes y te ahorra tiempo».
Por desgracia, Egencia no cuenta con el servicio de atención al cliente que esperas de una empresa de gestión de viajes. Sus usuarios han comentario que el servicio de atención al cliente «es horroroso», y añaden que «es difícil dar con un buen agente de atención al cliente».
TravelPerk cuenta con un amplio catálogo de viajes
Vuelos, alquiler de coches, billetes de tren, alojamiento… La herramienta de reservas de TravelPerk tiene un catálogo de viajes imbatible y con opciones para cualquier destino. Los usuarios encuentran siempre la mejor opción, no importa cuándo hagan la reserva. «Un gran servicio e infinidad de opciones en cuanto a hoteles, vuelos y trenes».
Por qué a los usuarios les encanta TravelPerk
Aquí están los motivos por los que miles de empresas han elegido TravelPerk para gestionar sus viajes de negocios.
Instantánea
configuración de la plataforma
Sin gastos
de configuración ni costes ocultos
15 seg.
de tiempo de respuesta para atender a nuestros clientes
80 %
de devolución del coste de los viajes cancelados
TravelPerk tiene una función llamada FlexiPerk que permite a los usuarios recuperar el 80 % del importe de sus viajes mediante reembolsos a sus tarjetas de crédito o en puntos de viaje de la plataforma. Los viajeros pueden cancelar hasta dos horas antes de la salida. En un mundo con tanta incertidumbre, lo justo es que puedas cancelar tu viaje sin dar muchas explicaciones. Y para eso está FlexiPerk.
Egencia no puede ofrecer la misma flexibilidad a la hora de cancelar viajes. En algunos casos, las reservas no son reembolsables o puede que solo se puedan hacer por teléfono. En el mejor de los escenarios, tendrías que cancelar con 24 horas de antelación, como sucede con su política Hotel Flex.
Los administradores de TravelPerk pueden controlarlo todo
Con TravelPerk, los usuarios no tienen que pagar de su bolsillo los viajes de negocios. Además, TravelPerk ofrece opciones de pago flexible, incluyendo el crédito mediante facturación consolidada.
Los administradores de TravelPerk pueden crear procesos de aprobación fluidos para sus equipos y garantizar que el control del gasto y las reservas se ajusten a las políticas de la empresa. Se pueden configurar de forma manual los flujos de aprobación entre quien hace la reserva, quien viaja y quien la aprueba. Pero también puedes automatizar los procesos de aprobación y las funciones de gestión con integraciones de herramientas a través de BambooHRo de herramientas como Microsoft Azure.
Descubre todo lo que TravelPerk puede hacer por ti
Con TravelPerk podrás configurar tarjetas de empresa —American Express, Visa o Mastercard, entre otras— y tendrás la garantía de que se respetan tus políticas en cuanto a viajes y a reservas en línea. Además, después de la pandemia, la gestión de riesgos se ha convertido en una de las mayores prioridades de las empresas. En ese sentido, TravelPerk cubrirá todas tus necesidades, viajen adonde viajen tus empleados.
Profundiza en los datos y optimiza continuamente los gastos de viaje gracias a los informes de gastos personalizados e integrados de TravelPerk.
Integración con herramientas de gestión de gastos
¿Ya usas una herramienta de gestión de gastos? TravelPerk se integra con muchas de las herramientas más conocidas: Divvy, Expensify, Payhawk, Yokoy, etc
Compensación de la huella de carbono
Compensa las emisiones de carbono de tu empresa con GreenPerk. Mediante esta iniciativa de TravelPerk se añade un 1 % adicional (de media) a los viajes que se reserven y se contribuye en nombre de tu empresa a proyectos de compensación de las emisiones de carbono
Experiencia VIP
Ofrece a los empleados que tengan que salir de viaje las condiciones que se merecen: hoteles selectos, obsequios de cortesía, mejoras gratuitas, etc.
Una de las mejores empresas de gestión de viajes según la plataforma de reseñas usuarios G2
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