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Simplifier et consolider la réservation des voyages d'affaires

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  • Le plus grand catalogue de voyages au monde
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Gérer les voyageurs et mieux contrôler les dépenses de voyages de l'entreprise

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Caractéristiques de la formule gratuite et :

  • Politiques et processus d’autorisation
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  • Identification sécurisée des voyageurs (SSO)
  • Provisionnement des utilisateurs SCIM
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  • Informations sur l’optimisation des voyages
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Pro

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Optimisez et affinez vos voyages grâce à des solutions avancées

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Caractéristiques de la formule Premium et :

  • API dépenses
  • Budgets par centre de coût
  • Service de négociation de tarifs
  • Délais de réponse ultra-rapides par e-mail, chat et téléphone
  • Prix spécial entreprises
  • Rapports visuels avancés et rapports personnalisés et détaillés chaque mois ou sur demande
  • Gestion des risques TravelCare
  • Options de paiement flexibles
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La base des voyages d’affaires :

  • Réservez tous vos voyages d’affaires et votre hébergement en un seul endroit
  • Réservez à partir du plus grand inventaire de voyages au monde
  • Facturation consolidée
  • Centre de coûts illimités
  • 1 processus d’approbation de voyages
  • Informations et alertes sur les restrictions de voyage
  • Rapports de voyage simples
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Premium

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Passez moins de temps à organiser vos voyages et contrôlez vos dépenses

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Tout ce qu’il y a dans la formule Starter, et :

  • Économisez jusqu’à 25 % avec des factures conformes en matière de TVA
  • 10 processus d’approbation de voyages
  • Suivez jusqu’à 5 budgets par centre de coûts
  • Services de conciergerie pour les demandes spéciales
  • Connexion sécurisée du voyageur et configuration automatisée de l’utilisateur
  • Ajoutez des réservations flexibles à des voyages spécifiques (des frais supplémentaires s’appliquent)
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Pro

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Utilisez des outils avancés pour optimiser vos budgets, vos dépenses et vos processus de voyage

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Tout ce qu’il y a dans la formule Premium, et :

  • Processus illimités d’approbation de voyages
  • Budgets illimités par centre de coûts
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Mettez en place les processus de voyage les plus efficaces pour votre entreprise en ajoutant un nombre illimité de voyageurs ou d’administrateurs sans frais supplémentaires

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Vous ne payez notre logiciel que lorsque vous effectuez une réservation, et ce sans frais supplémentaires

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Notre équipe de service client, classée n° 1, est à votre disposition quelle que soit votre formule

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Gestion des déplacements professionnels Gratuit Premium Pro
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Organisez vos réservations et vos dépenses de voyage pour une meilleure analyse et un meilleur suivi administratif
Processus d'autorisation
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Politiques
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Budgets
Rapports sur les voyages
Basique
Obtenez des rapports simples sur les dépenses mensuelles de voyage par voyageur et par emplacement de bureau
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Recevez des rapports mensuels visuels avec les dépenses de voyage détaillées par service, project, etc.
Personnalisé
En plus de nos rapports visuels avancés en prime, nous créerons des rapports personnalisés et détaillés chaque mois, ou sur demande.
TravelCare risk management
Basique
Les voyageurs sont avertis des éventuelles perturbations affectant leur voyage, tant pendant leur recherche qu'après leur réservation
Avancé
Un ensemble complet de dispositifs de sécurité pour les voyageurs, y compris des alertes, un suivi, des notifications et des options de contact
Personnalisé
Un ensemble complet de dispositifs de sécurité pour les voyageurs, y compris des alertes, un suivi, des notifications et des options de contact
Assistance voyage
Service client 24h/24, 7j/7
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Joignez notre équipe de support interne 7 étoiles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
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Travel agent service
Conciergerie
Demandez-nous n'importe quoi en lien avec votre déplacement que notre plateforme n'offre pas et nous le réserverons si nous le pouvons
Catalogue de voyages
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Réservations Airbnb
Réservez aux tarifs exclusifs de TravelPerk
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Service de négociation de tarifs
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Déposez de l'argent sur votre compte TravelPerk pour que les voyageurs aient toujours des fonds à portée de main
Intégrations
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Économisez jusqu’à 30 % sur vos voyages d’affaires Starter Premium Pro
Bénéficiez d’un tarif avantageux en réservant à partir du plus large éventail d’options de voyage au monde
Factures établies en fonction de la TVA
Réservez à partir des tarifs exclusifs de TravelPerk
Réservez vos tarifs négociés pour les entreprises
Service de négociation des tarifs
Réservez et gérez l’ensemble de votre voyage à partir d’un seul endroit
Vols, hôtels, trains, voitures
AirBnB
Réservation de voyage flexible
Ajoutez des options flexibles à certains voyages pour une somme modique et récupérez jusqu’à 80 % de vos dépenses de voyage
Gérez plus efficacement les voyages de votre entreprise
Facturation consolidée
Cartes des voyageurs en direct et mises à jour du bureau
Voyez les emplacements des voyageurs, les personnes qui visitent vos bureaux et les risques associés
Définissez et automatisez les politiques de voyage 1 10 Illimité
Processus d’approbation des voyages
Gardez le contrôle des dépenses grâce aux processus et aux règles d’approbation des voyages
1 10 Illimité
Rôles de l’utilisateur
Permettez aux membres de votre équipe d’accéder à différentes parties de TravelPerk en fonction de leur rôle
Voyageur, Admin Voyageur, Admin Voyageur, Admin, Analyste et Invité
Obtenez les informations dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de vos dépenses de voyage
Organisez les réservations par centre de coûts ou étiquette personnalisée
Budgets de voyage 5 Illimité
Informations et rapports sur les voyages
Basique
Rapports simples sur les dépenses par voyageur et par lieu
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Recevez des rapports visuels mensuels par département, projet, etc.
Personnalisé
En plus de notre rapport visuel avancé dans Premium, nous créerons des rapports personnalisés et détaillés tous les mois, ou à la demande
Bénéficiez d’une assistance 7 étoiles 24h/24 et 7j/7 et assurez la sécurité des voyageurs lors de leurs déplacements
Service client gratuit, 7 étoiles, 24h/24 et 7j/7
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Contactez notre équipe d’assistance interne 7 étoiles 24 h/24 et 7 j/7
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Prenez des décisions de réservation plus sûres et de meilleure qualité avec des conseils actualisés sur les risques pendant que vous réservez un voyage
Alertes aux risques encourus par les voyageurs
Les voyageurs reçoivent des alertes dans leur itinéraire, avant et pendant leurs déplacements
Alertes administratives sur les risques liés aux voyages
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Conciergerie
Demandez-nous tout ce dont vous avez besoin concernant votre voyage et que notre plateforme ne propose pas et nous nous chargerons de la réservation dans la mesure du possible
Gestion de compte dédiée
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Recharge
Connectez-vous aux applications dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise
Applications de dépenses
Passez moins de temps à vérifier et à suivre les frais de déplacement en connectant TravelPerk à votre système de dépenses
Gestion des utilisateurs/applications RH
Modifiez ou mettez à jour automatiquement les détails de l’utilisateur, les hiérarchies d’approbation et les centres de coûts directement à partir de votre système RH ou de votre fournisseur d’identité
Authentification unique (SSO)
Facilitez la connexion des utilisateurs et améliorez la sécurité avec le SSO
Applications sur les émissions de carbone
Intégrations personnalisées
Utilisez nos API pour personnaliser les données qui circulent vers vos autres outils
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Frequently asked questions

La formule Gratuite est-elle suffisante pour mon équipe ?

Notre catalogue de voyages, l’assistance aux voyages 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et le suivi unifié des dépenses peuvent suffire à eux seuls pour certaines petites équipes. Mais pour bénéficier de fonctionnalités de rapport avancées et de politiques de voyage intégrées à l’application, vous aurez besoin de notre plan Premium. Si vous avez besoin d’un contrôle plus détaillé de vos dépenses par le biais de budgets ou si vous souhaitez intégrer TravelPerk directement dans vos processus de travail, alors notre plan Pro est fait pour vous.

Puis-je bénéficier des politiques de voyage multiples avec la formule Gratuite ?

Non. Si vous devez bénéficier des politiques permettant aux voyageurs de réserver eux-mêmes dans les limites qu’elles définissent, vous devrez alors passer à notre plan Premium. Si vous avez besoin de configurer des politiques complexes et multiservices, alors Pro est le bon choix.

Votre catalogue est-il vraiment le plus grand au monde ?

Oui, et ce grâce à notre technologie de pointe. Nous sommes intégrés à tous les réseaux SMD majeurs et à tous les catalogues présents sur Internet. Nous avons donc accès aux mêmes sources que votre agence de voyage avec en plus Expedia, Booking.com, Skyscanner, Airbnb et d’autres. L’ensemble de ce catalogue est intégré à notre plateforme, ce qui nous permet de rechercher, réserver, payer, facturer et établir des rapports depuis un seul endroit, sans avoir besoin d’être redirigés à aucun moment.

Les catalogues des formules Premium et Pro sont-ils meilleurs ?

Non. Tous les comptes ont accès au meilleur catalogue de voyage au monde. Les différences entre ces comptes sont le niveau d’assistance et les fonctionnalités de gestion de voyages d’entreprise, mais le catalogue reste le même.

Puis-je payer le tarif supplémentaire pour ajouter les avantages de Premium ou Pro à un seul voyage ?

Non, vous ne pouvez pas payer les 15 $/15 £/15 € supplémentaires pour bénéficier à la demande des avantages Premium ou les 25 $/25 £/25 € pour les avantages de Pro. Votre entreprise devra souscrire à un plan Premium ou Pro, et le coût mensuel correspondra au nombre total de voyages multiplié par le prix par voyage de ce plan. Cela signifie que l’entreprise dans son ensemble a accès à des fonctionnalités intéressantes comme les politiques et les autorisations, la gestion des risques de TravelCare et les rapports avancés.

Quelle est la méthode de paiement pour mon entreprise ?

Avec le plan gratuit, vous payez par carte de crédit ou par prélèvement automatique au moment de la réservation. Les plans Premium et Pro offrent des options de paiement plus souples, notamment les virements bancaires et SEPA, ou notre méthode de paiement complémentaire.

Puis-je réserver des voyages pour quelqu’un d’autre ?

Oui! Grâce à l’enregistrement dans le système des données de voyage de chacun, TravelPerk facilite la réservation pour les autres. Les voyageurs peuvent bien entendu réserver des voyages pour eux-mêmes et s’assurer qu’ils restent dans le cadre de la politique de déplacement de l’entreprise. Les assistants, les responsables administratifs et les responsables des voyages nous apprécient pour cela, et pour plus encore.

Votre plateforme se limite-t-elle à la réservation de vols ?

Non. Vous pouvez réserver tout votre voyage sur TravelPerk, hôtels, appartements, voitures et même des réservations de groupes pour les séminaires! Nous vous permettons également de faire des réservations Airbnb en plus des milliers de sources de notre catalogue. Nous préparons des intégrations avec d’autres sources d’hébergement!

TravelPerk peut-elle nous aider pour les voyages de groupes ?

Absolument! Nous pouvons faire les réservations pour votre événement de fin d’année à Madrid ou pour un salon professionnel à Londres. Nous organiserons les réservations de votre groupe du début à la fin, vous libérant ainsi de tous les tracas. Veuillez noter que notre assistance dédiée à la réservation de voyages de groupes n’est disponible qu’en tant que service complémentaire. Vous pouvez en savoir plus sur ce service en cliquant ici.

Sur quels points le service client peut-il m’aider ?

Dans le cadre du plan gratuit, nos assistants de voyage sont extrêmement faciles à joindre par chat, e-mail et téléphone (contrairement à de nombreuses agences de voyage ou au service clientèle d’autres plateformes de réservation). Les assistants de voyage peuvent vous aider pour les annulations, les reprogrammations et autres problèmes courants. Dans la formule Premium, des agents de voyage expérimentés vous accompagnent en plus pour vos demandes spéciales et vos réservations de groupes. Avec notre plan Pro, vous avez accès à l’assistance d’un agent dédié qui vous fournit des services de type conciergerie.

Comment fonctionne les rapports de dépenses ?

Toutes vos factures sont regroupées en un seul endroit et vous obtiendrez des rapports intelligents pour tous les voyages. Grâce à notre intégration avec Expensify, vous y verrez tous les voyages réservés avec TravelPerk. Le département financier pourra ainsi les consulter en temps réel et vous n’aurez plus jamais à faire la chasse aux factures.

Frequently asked questions

Le forfait Starter est-il suffisant pour mon équipe ?

Notre inventaire des voyages, notre assistance aux voyages 24 h/24 et 7 j/7, et le suivi unifié des dépenses peuvent à eux seuls suffire à certaines petites équipes. Mais pour utiliser les fonctionnalités de rapports avancées, intégrer TravelPerk directement dans les processus de votre entreprise, ou gérer plus d’une politique de voyage, d’un budget ou d’un centre de coûts, vous aurez besoin de notre formule Premium.

Puis-je obtenir plusieurs politiques de voyage dans le forfait Starter ?

Non. Si vous devez créer plus d’une politique de voyage pour permettre aux voyageurs de réserver leurs propres voyages dans le cadre de la politique, vous devrez alors passer à notre formule Premium.
Si vous devez configurer des politiques complexes et multi-départementales, ou profiter de notre service de négociation des tarifs, alors Pro est la formule qu’il vous faut.

Avez-vous vraiment le plus gros inventaire au monde ?

Oui, et cela a été rendu possible grâce à notre technologie de pointe. Nous sommes intégrés à tous les réseaux GDS majeurs et à tous les catalogues présents sur Internet. Nous avons donc accès aux mêmes sources que votre agence de voyage avec en plus Expedia, Booking.com, Skyscanner, Airbnb et d’autres. L’ensemble de ce catalogue est intégré à notre plateforme, ce qui vous permet de rechercher, réserver, payer, facturer et établir des rapports depuis un seul endroit, sans avoir besoin d’être redirigés à aucun moment.

Les comptes Premium et Pro bénéficient-ils d’un meilleur inventaire ?

Non. Tous les comptes ont le même accès au meilleur inventaire de voyages au monde.
La différence entre ces comptes est le niveau des fonctionnalités de gestion des voyages d’affaires, mais l’inventaire reste le même.

Combien de voyages puis-je réserver avec le forfait Starter ?

Vous pouvez réserver autant de voyages que vous le souhaitez avec la formule Starter. Vous ne payez pas de frais de réservation pour les cinq premiers voyages du mois. À partir du sixième voyage, vous devrez payer des frais de réservation de 5 % par voyage (frais minimum de 2 <$ £ € > par voyage).

Combien coûtent les forfaits Premium et Pro ?

Les clients Premium et Pro ne seront facturés que s’ils effectuent une réservation au cours du mois. Le coût mensuel correspondra au coût total des voyages multiplié par les frais de réservation (frais minimum de 2 <$£€> par voyage), plus les frais mensuels de la plateforme.

Puis-je simplement payer des frais supplémentaires pour ajouter des fonctionnalités Premium ou Pro à un voyage spécifique ?

Non, vous ne pourrez pas payer un supplément pour bénéficier de la formule Premium ou Pro sur des trajets spécifiques. Votre entreprise devra souscrire une formule Premium ou Pro. Ainsi, l’entreprise dans son ensemble aura accès à d’excellentes fonctionnalités telles que les politiques et les autorisations, la gestion des risques TravelCare et les rapports avancés.

Comment mon entreprise paie-t-elle ?

Avec la formule gratuite, vous payez par carte de crédit ou par prélèvement automatique au moment de la réservation. Les formules Premium et Pro offrent des options de paiement plus flexibles, incluant les virements bancaires et SEPA, ou notre méthode de paiement par recharge.

Puis-je réserver des voyages pour quelqu’un d’autre ?

Oui ! Les détails du voyage de chacun étant enregistrés dans le système, TravelPerk permet aux autres de réserver facilement. Bien entendu, les voyageurs peuvent également réserver des voyages pour eux-mêmes et s’assurer facilement qu’ils respectent la politique de voyage de l’entreprise. Les assistants de direction, les chefs de bureau et les gestionnaires de voyages nous aiment pour cela (et pour d’autres choses).

S’agit-il d’une plateforme uniquement dédiée à la réservation de vols ?

Non. Vous pouvez, en fait, réserver tout votre voyage avec TravelPerk : hôtels, appartements, trains, voitures et même des réservations de groupe pour des événements d’équipe ! Et, en plus d’avoir accès à des milliers de sources d’inventaire pour les hôtels, nous acceptons également les réservations avec Airbnb. Des intégrations avec d’autres sources d’hébergement alternatives sont à venir !

TravelPerk peut-elle nous aider à réserver un voyage en groupe ?

Absolument ! Nous pouvons vous aider à réserver un événement de fin d’année pour votre entreprise à Madrid ou un grand salon professionnel à Londres. Les tracas considérables liés aux réservations de groupe seront pris en charge pour vous de bout en bout. Notez que cette assistance est uniquement disponible en tant que service complémentaire. Vous pouvez en savoir plus sur ce service ici.

Pour quels type de problèmes le service client peut-il m’aider ?

Dans la formule gratuite, nos assistants de voyage sont extrêmement faciles à joindre par chat, e-mail et téléphone (contrairement à de nombreuses agences de voyage ou au service clientèle d’autres plateformes de réservation). Les assistants de voyage peuvent vous aider en cas d’annulation, de report et autres problèmes courants. Avec nos formules Premium et Pro, vous bénéficiez d’une assistance prioritaire de la part d’agents de voyage expérimentés qui peuvent s’occuper des demandes spéciales et des réservations de groupe en plus du service clientèle pour votre voyage.

Comment fonctionne le rapport de dépenses ?

Vous disposez de toutes vos factures en un seul endroit et de rapports intelligents en temps réel pour toutes les données relatives aux voyages. Nous faisons appel à Expensify et à de nombreuses autres applications de dépenses afin que chaque voyage réservé avec TravelPerk soit automatiquement ajouté à votre compte Expensify. Cela signifie que le service financier peut tout voir immédiatement et que vous n’aurez plus jamais besoin de relancer les personnes concernées pour obtenir toutes les factures.ravelPerk is automatically added to your Expensify account. That means the finance department can see everything right away and you won’t need to chase invoices ever again.