Les voyages d'affaires représentent une dépense importante pour les entreprises : les dépenses mondiales liées aux voyages
d'affaires devraient atteindre 1,7 billion de dollars en 2022
.Avec une telle somme d'argent investie dans le secteur des voyages d'affaires, les entreprises sont toujours à la recherche de moyens d'économiser sur leur budget voyages. C'est dans cette situation que les solutions de voyage B2B peuvent intervenir.
Le logiciel de voyage en ligne B2B peut aider les entreprises à simplifier les voyages d'affaires et à économiser beaucoup d'argent en proposant les meilleures offres disponibles pour leurs voyages d'affaires, qu'il s'agisse de vols, d'hébergement ou d'autres options de voyage. Cependant, tous les logiciels de voyage ne sont pas identiques, certains sont plus efficaces que d'autres pour vous aider dans vos voyages d'affaires.
Dans cet article, nous allons passer en revue les meilleurs logiciels de voyage B2B pour vos différents besoins de voyage, tels que la réservation de vols et d'hôtels. Ces solutions permettent de faire en sorte que vos voyages d'affaires se déroulent sans encombre, afin que vos voyageurs puissent se concentrer sur les visites, et faire de bonnes affaires !
Les 10 meilleurs logiciels de voyage B2B en 2024
Dans notre liste des dix meilleures solutions de voyage en ligne, nous nous sommes concentrés sur plusieurs facteurs et avons divisé les logiciels en fonction de leur cas d'utilisation. Nous avons décrit les principales fonctionnalités logicielles qui vous aideront à prendre votre décision.
Meilleur logiciel B2B pour les voyages d'affaires
Tout d'abord, nous avons le meilleur logiciel B2B pour les voyages d'affaires. Voici des solutions pour les organisations qui cherchent à gérer leurs voyages d'affaires. Elles sont spécialisées dans la simplification de la gestion des voyages avec des outils de réservation en ligne, des rapports complets sur les voyages, et bien plus encore. Nos meilleurs choix dans cette catégorie sont :
- TravelPerk
- TravelBank
Lorsque vous choisissez votre prochain logiciel de voyage d'affaires B2B, vous voudrez obtenir :
- Solution complète : qui répond à tous vos besoins de voyage d'entreprise.
- Interface facile à utiliser : pour une adoption rapide et facile.
- Solution évolutive : capable de croître avec votre entreprise.
Ces trois considérations sont essentielles pour choisir la solution qui vous convient, aux côtés de la flexibilité et d'un service client exceptionnel. Découvrons ensemble nos meilleurs choix.
1. TravelPerk
TravelPerk est une solution complète de gestion des voyages qui aide les organisations à réserver, gérer et établir des rapports sur les voyages d'affaires. Les utilisateurs aiment sa «
simplicité et sa facilité d'utilisation
», mais ne laissez pas cela vous faire croire que ses fonctionnalités sont limitées.Voici ce que TravelPerk offre aux voyageurs d'affaires :
- Conformité à la politique de voyage: en intégrant la politique de voyage dans le processus de réservation, les voyageurs ne pourront pas réserver de billets, d'hébergement et de transport hors politique sans l'approbation d'un gestionnaire. Cela réduit considérablement les coûts de supervision et garantit que les frais de déplacement ne dépassent jamais la limite définie.
- Service client de haute qualité : notre équipe a pour objectif de vous répondre dans les 15 secondes.
- Inventaire de voyages à la pointe de l'industrie : propose des offres avantageuses pour vos employés en déplacement grâce à des tarifs négociés et des partenariats mondiaux, y compris des agrégateurs de voyages et des transporteurs low-cost (LCC).
- FlexiPerk: les options de voyage flexibles de TravelPerk vous permettent de recevoir un remboursement à 80% de votre argent lorsque vous annulez vos projets de voyage.
- Compensation carbone: GreenPerk s'assure que vous compensez l'impact environnemental de vos voyages d'affaires.
- Récupération de la TVA: TravelPerk vous permet d'économiser jusqu'à 20 % sur les frais de déplacement professionnels grâce à son outil simple de récupération de la TVA.
- Intégrations tierces: intégration fluide avec TravelPerk pour fournir une solution simple et complète pour la gestion des voyages d'affaires.
- TravelCare: est la solution de gestion des risques liés aux voyages de TravelPerk qui vous donne toutes les informations, la visibilité et le soutien dont vous avez besoin pour garantir des voyages sûrs à tout moment.
TravelPerk est idéal pour les petites et grandes entreprises et offre une multitude de formules en fonction de votre budget, et vous ne payez que lorsque vous voyagez. Vous pouvez essayer la solution avant de vous abonne grâce au plan gratuit de TravelPerk.
La plateforme offre une interface conviviale qui donne la priorité à l'expérience de l'utilisateur et garantit que les employés sont au courant de tous les arrangements et itinéraires de voyage. C'est l'une des entreprises de gestion de voyages les mieux notées du marché, avec des solutions qui soutiennent la croissance de votre entreprise.
2. TravelBank
La vision de TravelBank est de regrouper tous les services de voyage en un seul endroit. C'est une plateforme tout-en-un de gestion des voyages pour les entreprises et les gestionnaires de voyages.
- Définir les conditions de voyage : tout comme TravelPerk, TravelBank vous permet de définir des paramètres qui vous permettent de limiter les options de réservation conformément à votre politique de voyage.
- Analytique et suivi des dépenses : la fonctionnalité la plus utile de TravelBank est son analyse et suivi des frais de déplacement. Il vous permet de décomposer les frais de déplacement en petits segments pour voir où vous avez trop dépensé.
- Profils de voyageurs : vous permettent de gérer les voyages pour les employés individuels.
- Récompensez les employés : pour encourager les décisions conformes à la politique, vous pouvez récompenser les employés qui réservent leurs voyages en respectant le budget.
- Assistance voyage 24 h/24et 7 j/7 : des agents de voyage dédiés disponibles par téléphone, chat et e-mail.
TravelBank est une solution fiable pour les voyages d'affaires et un bon choix de logiciel B2B pour les voyages d'affaires.
Cependant, avec TravelBank, vous payez chaque mois pour le nombre total d'utilisateurs, plutôt que de payer par voyage comme avec TravelPerk. Réfléchissez à quel point cela convient à votre budget avant de prendre votre décision : vous voulez que votre solution vous fasse économiser de l'argent, pas qu'elle vous en coûte plus.
De plus, TravelBank ne dispose pas de fonctionnalités essentielles, telles que les options de voyage flexibles, la compensation carbone et la récupération de la TVA. Il a également un inventaire de voyage moins large et les utilisateurs rapportent être en mesure de
trouver plus de vols avec d'autres solutions
.TravelPerk offre une suite plus complète de solutions de gestion des voyages d'affaires, et son inventaire de premier plan vous assure d'obtenir des offres préférentielles sur le marché. De plus, la plateforme est
plus populaire auprès des administrateurs de bureau que TravelBank
, elle simplifie rapidement et facilement la gestion des voyages d'affaires pour toutes les personnes impliquées.Meilleur système B2B de réservation d'entreprise
Passons maintenant aux systèmes de réservation B2B d'entreprise, qui sont destinés aux organisations internationales comptant des milliers d'employés. Les voyages internationaux de ces entreprises sont de haut niveau, et elles ont besoin de solutions adaptées à ce niveau de complexité.
Bien que nos suggestions précédentes soient également adaptées aux entreprises, ces solutions ont été développées avec une approche orientée sur l'entreprise. En conséquence, les systèmes B2B de réservation d'entreprise se concentrent sur :
- Contrôle des dépenses : surveiller et limiter le total des frais de déplacement.
- Création d'une stratégie de voyage : à grande échelle, avec de nombreux éléments dynamiques.
- Processus des comptes fournisseurs : pour s'assurer que tout est à jour.
Les solutions B2B d'entreprise se concentrent sur le service aux entreprises ayant un budget de voyage élevé et aux voyageurs d'affaires fréquents. La gestion des dépenses joue un rôle important dans le choix de la solution qui convient le mieux à votre organisation.
Dans cette catégorie, nos deux choix se portent sur SAP Concur et AMEX Global Business Travel. Découvrons ce qui distingue ces solutions logicielles de voyage en ligne B2B.
3. SAP Concur
SAP Concur est une solution complète de voyages d'affaires qui s'adresse plutôt aux grandes entreprises. Elle fournit des solutions de voyage à certains des plus grands noms, dont Twitter, IBM et Vodafone. SAP offre aux entreprises :
- Système de gestion unique : pour les avions, les trains, les taxis et les hôtels.
- Processus de dépenses automatisés : pour permettre à votre entreprise et à vos employés de gérer facilement les frais de déplacement.
- Solution de facturation : pour vous aider à réduire le temps de traitement des factures de 75 %.
- Tableau de bord unique : pour garder un œil sur toutes les dispositions de voyage.
SAP Concur dispose de l'ensemble des fonctionnalités que vous êtes en droit d'attendre d'une plateforme de gestion des voyages B2B. Cependant, certains utilisateurs déplorent l'interface
obsolète
et déroutante
, il vous faudra donc peut-être un certain temps pour vous habituer à la solution.4. AMEX Global Business Travel
AMEX Global Business Travel est une autre solution de voyage d'affaires à envisager pour les entreprises. En plus de permettre la réservation de voyages, elle aide les entreprises en offrant :
- Solution de gestion des risques : pour s'assurer que vos employés en déplacement restent en sécurité lors de leurs déplacements.
- Destination des lieux d'événements : vous permet de trouver des lieux d'événements rapidement et facilement, avec des tarifs négociés par AMEX.
- Fonctionnalité de déclaration de crédit des compagnies aériennes : AMEX est également dotée d'une fonction de rapport sur le crédit des compagnies aériennes qui peut s'avérer très utile pour les entreprises. Grâce à cette fonctionnalité, vous obtenez des informations sur tous les billets annulés et inutilisés et sur les moyens d'en obtenir le remboursement.
- Outils Web TravelVitals : Travel Vitals™ est une marque de commerce d'AMEX Global Business Travel qui permet aux employés en déplacement de voir tous les détails de leur voyage d'un seul coup d'œil.
Les entreprises du monde entier utilisent AMEX Global Business Travel pour gérer leurs voyages d'affaires en toute simplicité et efficacité. Le grand inventaire de voyages d'AMEX GBT permet de trouver de bonnes affaires, mais TravelPerk offre un inventaire diversifié de voyages d'affaires, ce qui permet aux organisations de trouver les meilleures offres sur les vols, les hôtels, les locations de voitures, et plus encore.
En plus des économies réalisées grâce à l'inventaire de pointe de TravelPerk, les entreprises bénéficient également des options de tarification de TravelPerk. Contrairement à SAP Concur, les clients de TravelPerk ne paient que lorsqu'ils voyagent.
Meilleur moteur B2B de réservation d'hôtel
La réservation d'hôtel fait partie des préoccupations majeures des entreprises, surtout pour les agences de voyage et les tour-opérateurs. Ce logiciel permet aux entreprises d'améliorer le processus de réservation grâce à des outils de réservation complets et à de nombreuses options hôtelières.
Voici les moteurs de réservation B2B à prendre en considération :
- Hotelbeds
- Ratehawk
- Sabre
Lorsque vous recherchez une plateforme de réservation d'hôtel B2B, vous devez donner la priorité à :
- Réseau international : des hôtels au choix.
- Intégration API : pour faciliter la réservation.
- Réservation économique : vous voulez une plateforme qui peut vous trouver les meilleures offres.
Examinons de plus près nos trois principaux moteurs de réservation d'hôtel.
5. Hotelbeds
Notre premier candidat à la liste des meilleurs moteurs de réservation d'hôtel B2B est Hotelbeds, un nom de confiance dans le monde du voyage d'affaires. Hotelbeds offre aux utilisateurs :
- Un réseau international : il compte plus de 180 000 hébergements partenaires en Amérique du Nord, en Europe et en Asie.
- Contractants régionaux : Hotelbeds a des contractants dans chaque destination qui recherchent et scannent activement de nouvelles propriétés aux meilleurs prix. Certains des principaux partenaires de Hotelbeds sont Sheraton, Melia et InterContinental Hotels Group.
- Au-delà de la réservation d'hôtel : Hotelbeds ne fournit pas seulement l'hébergement de l'hôtel. Ils proposent un éventail d'options, notamment des centres de villégiature, des appartements, des maisons, des villas, des chambres d'hôtes, des auberges, des hôtels boutique et des appart-hôtels.
- Solutions de transport : Hotelbeds travaille également avec le transport, le transfert, et offre une variété de différentes expériences de destination. Ils travaillent avec 60 000 distributeurs de voyages pour acheminer les passagers vers plus de 200 pays de destination.
- API de réservation : l'API de réservation est le point fort de Hotelbeds. Il permet aux utilisateurs de choisir des dates de réservation flexibles, de filtrer les hôtels selon différentes métriques, d'obtenir des surclassements immédiats, et plus encore. Il vous permet d'intégrer toutes ces fonctions dans votre suite d'entreprise.
Comme vous pouvez le constater, Hotelbeds propose de nombreuses options qui incluent toutes les fonctionnalités nécessaires à un moteur de réservation d'hôtel B2B.
6. Ratehawk
Ratehawk est une agence de voyage B2B qui propose des solutions de moteur de réservation B2B et B2B2C. Comme son nom l'indique, Ratehawk vous donne accès aux meilleurs tarifs hôteliers du monde. Voici ce que Ratehawk offre aux utilisateurs :
- Réseau international d'hôtels et de fournisseurs : la plateforme dispose d'une base de données de plus de 1,7 million d'hôtels dans le monde entier. Ils ont plus de 120 fournisseurs qui s'occupent de la réservation de voitures, des transferts, des billets d'avion, etc.
- Application multi-plateforme : Ratehawk est conçue pour les agences de voyage et les entreprises. Cela signifie que vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités que les agences de voyage utilisent pour réduire leurs coûts et améliorer leur efficacité.
- Intégration API : Ratehawk vient également avec l'intégration API, ce qui est très utile pour les grandes entreprises. Ils peuvent également s'intégrer à des sites Web et à d'autres services en ligne.
- Application mobile : l'application mobile Ratehawk est disponible pour Android et iOS, ce qui le rend pratique à utiliser à distance.
- Gestion des voyages : Ratehawk fournit également toute la documentation relative aux voyages en temps réel et dispose d'un programme de fidélité pour les clients fidèles.
- Attribution des rôles : permet aux employés de réserver leurs besoins de voyage en fonction des paramètres et aide à contrôler les frais de déplacement.
- Service client : Ratehawk dispose également d'une équipe de service client multilingue efficace qui aide à résoudre rapidement tous les problèmes.
Ratehawk est un excellent moteur de réservation d'hôtels pour les entreprises, petites et grandes.
7. Sabre
Sabre propose une grande variété de solutions technologiques et de produits de voyage, y compris un moteur de réservation en ligne que les entreprises peuvent mettre en œuvre pour réserver rapidement et facilement des hôtels. Il offre un portail de voyage B2B en ligne moderne et sensible permettant aux entreprises de gérer leurs réservations d'hôtel.
Voici ce que Sabre offre aux organisations :
- Personnalisation dynamique : basée sur le profil des voyageurs, l'historique des réservations, les préférences.
- Multi-appareils : pour que vous puissiez reprendre là où vous vous étiez arrêté
- Moteur de réservation intelligent : qui trie automatiquement les options pour trouver la meilleure solution pour un voyageur précis
Sabre propose une approche différente du logiciel de réservation d'hôtel B2B, qui permet aux entreprises de prendre en main la réservation de leurs voyages.
Meilleur moteur B2B de réservation de vols
Dans cette dernière section, nous examinerons les moteurs de réservation de vols B2B. Ces agences de voyage en ligne visent à vous obtenir les meilleures offres sur les billets d'avion, les annulations, les remboursements, et ainsi de suite. Nos meilleurs choix dans cette catégorie sont :
- Travelfusion
- FlightsLogic
- Travelpro
Pour déterminer la solution qui vous convient le mieux, tenez compte des éléments suivants :
- Disponibilité des vols : il existe de nombreuses options pour les vols.
- Réservation internationale : vous permet de voyager partout dans le monde.
- Configuration facile : pour rendre l'ensemble du processus sans tracas.
Jetons un coup d'œil aux meilleures options.
8. Travelfusion
Travelfusion est une plateforme avancée de réservation de vols, de trains et d'hôtels qui fournit des solutions aux utilisateurs du monde entier.
- Billets d'avion de dernière minute : elle est spécialisée dans la fourniture de billets d'avion au meilleur prix et même en cas de pénurie de billets.
- Plusieurs paramètres de réservation : des tarifs de marque à l'embarquement rapide, Travelfusion vous aide dans de multiples aspects de la gestion des voyages d'affaires. Vous pouvez personnaliser divers aspects de votre voyage en avion lorsque vous réservez avec Travelfusion.
- Des centaines de partenaires : Travelfusion vous permet de faire de bonnes affaires avec des centaines de compagnies aériennes partenaires du monde entier.
Si vous recherchez un moteur de réservation de vols B2B capable de prendre en charge toutes vos exigences en matière de voyage, Travelfusion est un excellent choix. La plateforme est dotée de multiples fonctionnalités avancées que les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser et dont elles peuvent bénéficier.
9. FlightsLogic
FlightLogic se décrit comme un « consolidateur de compagnies aériennes » et propose diverses options et filtres pour la réservation de billets d'avion. Voici comment FlightsLogic aide les utilisateurs :
- Réseau international de compagnies aériennes : la plateforme dispose de fournisseurs de plus de 100 pays et d'un inventaire de plus de 900 compagnies aériennes.
- FlightAPI : Flight API de FlightLogic connecte les entreprises et les commerces avec plus de 900 fournisseurs de voyages du monde entier.
- Configuration facile : il est doté d'une installation facile et d'une configuration flexible qui vous permet de prendre n'importe quel vol depuis n'importe quelle partie du monde.
FlightsLogic fait un excellent travail en combinant tous les éléments que les voyageurs d'affaires recherchent sur la même plateforme. C'est un excellent choix pour les moteurs B2B de réservation de vols en 2024.
10. Travelpro
Travelpro est un moteur de réservation de vols spécialisé qui fait un excellent travail en réunissant de nombreuses compagnies aériennes aux meilleurs prix. Voici ce que Travelpro offre :
- Intégration API : elle couvre à la fois les vols intérieurs et internationaux et parcourt une énorme base de données pour vous donner les meilleurs résultats.
- Partage de données en temps réel : tout, de la disponibilité des vols à la confirmation des réservations en passant par les annulations et les reprogrammations, est en temps réel.
- Suite de réservation tout-en-un : Travelpro est une suite de réservation de vols tout-en-un qui est destinée aux compagnies de voyage, aux sites Web, aux utilisateurs finaux, aux entreprises, etc.
La plateforme s'efforce de proposer les meilleurs vols aux meilleurs prix, et constitue une excellente solution lorsqu'on cherche à réserver rapidement un vol.
Conclusion
Les voyages d'affaires évoluent avec la technologie, et des solutions de plus en plus innovantes sont proposées aux entreprises du monde entier.
C'est le moment idéal pour vous de trouver une solution de voyage qui vous aide à économiser de l'argent, à renforcer la sécurité et à améliorer la productivité. Si vous souhaitez une solution unique pour gérer tous vos besoins en matière de voyages d'affaires, de la réservation des vols à la gestion des dépenses,
contactez TravelPerk dès aujourd'hui
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