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Il n’est pas toujours facile de trouver la bonne solution de gestion des voyages d’affaires pour votre entreprise. C’est pourquoi nous allons ici comparer deux solutions, TravelPerk et SAP Concur, pour vous permettre de trouver la meilleure pour vous et votre entreprise.
TravelPerk est un logiciel de gestion des voyages tout-en-un conçu pour offrir la liberté aux voyageurs d’affaires, et un meilleur contrôle aux entreprises. Certaines des plus grandes entreprises lui font confiance, notamment Uber, Revolut, Grammarly et d’autres grands noms.
Principales fonctionnalités
SAP Concur est une entreprise de logiciels de gestion des voyages et des dépenses. C’est aujourd’hui l’un des plus anciens logiciels de gestion de voyage. Bien que beaucoup de ses utilisateurs soient satisfaits, certains éprouvent des difficultés avec son interface.
Principales fonctionnalités
La plateforme conviviale de TravelPerk
Les utilisateurs de TravelPerk aiment son interface facile à utiliser qui permet une gestion fluide des voyages, par rapport à la plateforme désuète et complexe de SAP Concur.
L'inventaire à la pointe du secteur de TravelPerk
TravelPerk offre le plus grand inventaire de voyages au monde, y compris des transporteurs à bas prix pour les entreprises qui cherchent à rentabiliser leur budget. L’inventaire de SAP Concur offre des options limitées.
Le service client 24 h/24 et 7 j/7 de TravelPerk
L’équipe réactive du service client TravelPerk, disponible 24 h/24 et 7 j/7, est une véritable bouffée d’air frais pour les entreprises habituées à l’équipe d’assistance de SAP Concur, qui est souvent difficile à joindre.
TravelPerk s’attache à fournir une interface facile à utiliser, tant pour les voyageurs que pour les gestionnaires de voyages. Son interface facile à utiliser reçoit en permanence les éloges de ses utilisateurs. La plateforme est facile à configurer et permet de commencer à réserver sans difficulté. Les voyageurs peuvent réserver eux-mêmes avec n’importe quelle carte de crédit en gardant la certitude de respecter la politique de conformité de leur entreprise, ce qui leur permet d’« optimiser le processus de voyage pour se concentrer sur le développement de l’activité ».
Malheureusement, SAP Concur pèche en matière d’expérience utilisateur. Certains disent que sa plateforme est dépassée et d’autres qu’elle est compliquée. SAP Concur fait le travail, mais en matière de simplicité d’utilisation, il ne remplit pas toutes les conditions.
Après la pandémie, les voyages d’affaires devraient être aussi simples que possible. TravelPerk s’en assure.
L’une des principales fonctionnalités qui différencient TravelPerk de SAP Concur est son service client interne, disponible 24 h/24 et 7 j/7, avec un temps de réponse de 15 secondes. TravelPerk obtient ainsi des commentaires positifs en permanence, les évaluations rapportant que l’assistance de TravelPerk est un « 10/10, rapide, professionnelle et très réactive ».
Bien que SAP Concur Travel offre une assistance téléphonique 24 h/24 et 7 j/7, il ne s’agit pas d’une assistance en direct. Cela signifie que le message sera transmis à une machine de réponse automatique plutôt qu’à une personne pour une aide en temps réel. Pas vraiment ce dont vous avez besoin lorsque votre vol a été annulé et que vous ne savez pas quoi faire !
Voilà pourquoi des milliers d’entreprises ont choisi TravelPerk pour gérer leurs voyages d’affaires !
L’une des principales qualités de TravelPerk est qu’il a été conçu en pensant aux PME et à leurs besoins en matière de voyages d’affaires. La plateforme de réservation est rapide à maîtriser et offre un processus d’intégration rapide qui permet à toute équipe, quelle que soit sa taille, de commencer à utiliser TravelPerk sans problème.
Avec TravelPerk, une petite entreprise ou une startup peuvent bénéficier d’un processus aussi solide qu’avec une stratégie de gestion des voyages d’affaires comme il en existe dans les grandes entreprises. Les clients de TravelPerk disposent de la même commodité dans la réservation des voyages qu’avec plusieurs agences de voyage, mais sans avoir à payer le prix fort.
Une autre raison pour laquelle TravelPerk prouve qu’il a été conçu pour les PME est l’offre d’essai gratuit et l’absence de frais d’abonnement. La plateforme offre un service de paiement à la carte qui permet à votre entreprise de gagner du temps et de l’argent. En comparaison, SAP Concur offre seulement un essai gratuit limité.
Facilité d'utilisation et meilleure conformité
Les évaluations de TravelPerk, tant de la part des voyageurs que des administrateurs, mentionnent systématiquement que la plateforme est facile à utiliser. Un qualificatif rarement employé pour SAP Concur. Ainsi, les entreprises peuvent bénéficier d’une conformité et d’une surveillance facilitées. Après tout, si les voyageurs ne peuvent pas gérer correctement l’outil de réservation, ils utiliseront d’autres sites Internet et plateformes, générant ainsi des fuites.
Remboursements simplifiés
Après la pandémie, recourir à un outil de réservation pour les voyages d’affaires a de quoi rendre n’importe qui nerveux du point de vue des remboursements. Heureusement, TravelPerk a FlexiPerk. Une fonctionnalité conçue pour les temps incertains où nous vivons. FlexiPerk permet aux utilisateurs d’obtenir un remboursement d’au moins 80 % s’ils annulent jusqu’à 2 heures avant le départ
Applications mobiles nomades
TravelPerk et SAP Concur ont tous deux des applications mobiles disponibles sur iPhone et Android. TravelPerk vous permet de conserver toutes vos réservations, dépenses et itinéraires en un seul endroit, et d’y accéder même en mode avion, ce qui se révèle bien pratique lorsque vous ne pouvez pas vous connecter au Wi-Fi de l’aéroport. Les évaluation des utilisateurs de l’application SAP Concur indiquent des problèmes rencontrés avec le processus de téléchargement des reçus.
L’inventaire de TravelPerk comprend la plupart des chaînes d’hôtels et des compagnies aériennes populaires, Airbnb, les transporteurs aériens à bas prix et les hôtels de charme. Après tout, TravelPerk fournit le plus grand inventaire au monde.
De plus, TravelPerks ne travaille qu’avec les meilleurs logiciels afin d’intégrer la bonne solution pour les besoins de votre entreprise. Expensify, BambooHR, PayHawk, Yokoy et ExpenseIn, et bien d’autres, sont tous intégrés pour assurer la bonne utilisation de vos notes de frais, de votre processus de validation, de vos remboursements et de l’automatisation globale de la gestion des voyages d’affaires.
Rapports de voyage et de dépenses
Penchez-vous sur les données et optimisez constamment vos dépenses de voyage grâce aux rapports de dépenses personnalisables intégrés de TravelPerk.
Intégrer aux outils de gestion des dépenses
Vous utilisez déjà un outil de gestion des dépenses ? TravelPerk s’intègre à de nombreux outils populaires comme Divvy, Expensify, Payhawk, Yokoy, et plus encore.
Compensation carbone
Compensez les émissions de carbone de vos voyages d’affaires avec GreenPerk. Cette solution TravelPerk ajoute un supplément moyen de 0,9 % à tout voyage réservé et reverse ce montant à un projet de compensation carbone au nom de votre entreprise.
Expérience VIP
Offrez à vos voyageurs d’affaires l’expérience exécutive qu’ils méritent grâce à une sélection d’hôtels, des soins de bien-être gratuits, des surclassements gratuits et bien plus encore.
Faites en sorte que vos voyages d’affaires se déroulent à merveille grâce à la plateforme tout-en-un que les voyageurs et les gestionnaires adorent. Reprenons la route !
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