¿Por qué elegir TravelPerk en vez de SAP Concur? Supporting image for section

¿Por qué elegir TravelPerk en vez de SAP Concur?

Encontrar la solución de gestión de viajes de negocios adecuada para tu empresa no siempre es fácil. Por eso, aquí compararemos dos soluciones, TravelPerk y SAP Concur, para ayudarte a encontrar la mejor para ti y tu empresa.

TravelPerk

TravelPerk es un software de gestión de viajes todo en uno diseñado para dar libertad a quienes viajan por negocios y un mejor control a las empresas. Algunas de las empresas más grandes que existen confían en él, como Uber, Revolut, Grammarly y más.


Funciones destacadas principales

  • Amplio catálogo de viajes
  • Enfoque especial en la atención a pymes
  • Informes en tiempo real y facturación consolidada
  • Servicio de atención al cliente 24/7 de 7 estrellas

SAP Concur

SAP Concur es una empresa de software de gestión de viajes y gastos. Es una de las compañías de gestión de viajes más antiguas del mercado.


Funciones destacadas principales

  • Integración con TripIt Pro
  • Mejor para pymes
  • Siete idiomas
  • Función de asistencia con los gastos

Las tres razones principales por las que los clientes eligen TravelPerk

La plataforma fácil de usar de TravelPerk

La plataforma fácil de usar de TravelPerk

A los usuarios de TravelPerk les encanta nuestra plataforma online y nuestra aplicación, que cuenta con una interfaz sencilla que facilita la gestión de viajes.

El inventario líder en la industria de TravelPerk

El inventario líder en la industria de TravelPerk

TravelPerk ofrece un amplio inventario, que incluye compañías de transporte de bajo coste para las empresas que buscan ser eficientes con su presupuesto.

El servicio al cliente de TravelPerk, de primera clase y disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana

El servicio al cliente de TravelPerk, de primera clase y disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana

El equipo de atención al cliente de TravelPerk, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y con un tiempo objetivo de respuesta de 15 segundos, es un soplo de aire fresco para las empresas que saben que nuestro equipo de expertos está siempre ahí para ayudar pase lo que pase.

Tabla comparativa de TravelPerk

TravelPerk SAP Concur
Calificaciones 4.6/5 4.0/5
Cumplimiento de los requisitos 9.1 8.7
Facilidad de uso 9.4 7.9
Calidad del servicio de atención al cliente 9.4 7.9
Reembolso a los empleados 9.6 8.8
Conversión de divisas 9.6 8.5
Automatización del gasto 9.3 8.8
Gestión de itinerarios 9.0 8.3
Actualizaciones del itinerario del viaje y el estado del vuelo 9.1 8.6
Funcionalidad móvil 9.0 8.6
Servicio de atención al usuario móvil 9.1 8.3
API / Integración 9.4 8.2
Rendimiento y fiabilidad 9.3 8.4
Gestión del cumplimiento de las políticas 9.8 8.5
Pagos electrónicos 9.9 8.6
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Datos obtenidos de la tabla comparativa de G2, enero de 2024

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Los usuarios están de acuerdo: TravelPerk es superfácil de usar

TravelPerk se centra en proporcionar una interfaz fácil de usar, tanto para los viajeros como para los gestores de viajes. Su interfaz fácil de usar recibe elogios de los usuarios constantemente. La plataforma resulta fácil a la hora de configurar y comenzar a reservar. Los viajeros pueden hacer reservas ellos mismos con cualquier tarjeta de crédito, sabiendo que están cumpliendo la política de viajes de su empresa, lo que les permite «optimizar el proceso del viaje y centrarse en desarrollar el negocio».

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TravelPerk está a tu disposición

Una de las características clave que diferencian a TravelPerk de SAP Concur es su servicio de atención al cliente interno disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y que tiene el objetivo de responder en un tiempo máximo de 15 segundos. Por esto, TravelPerk recibe comentarios positivos constantemente, con reseñas que indican que el soporte de TravelPerk es «de 10, rápido, profesional y con una gran capacidad de respuesta».

Por qué a los usuarios les encanta TravelPerk

Aquí están los motivos por los que miles de empresas han elegido TravelPerk para gestionar sus viajes de negocios.

  • Instantánea configuración de la plataforma
  • Sin gastos de configuración ni costes ocultos
  • 15 seg. de tiempo de respuesta para atender a nuestros clientes
  • 80 % de devolución del coste de los viajes cancelados
  • Reclama el 25 % del IVA de tu viaje
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TravelPerk se ha creado pensando en las pymes

Una de las fortalezas de TravelPerk es que se creó con las pymes y sus necesidades de viajes de negocios en mente. En seguida se aprende a manejar la plataforma de reservas y tiene un proceso de incorporación rápido que permite a cualquier equipo, independientemente de lo grande o pequeño que sea, comenzar a usar TravelPerk sin problemas.

Con TravelPerk, las pequeñas empresas y las empresas emergentes pueden contar con un sólido proceso, como el de una estrategia de gestión de viajes corporativos. Los clientes de TravelPerk tienen la misma funcionalidad de reserva de viajes que si contratasen varias agencias de viajes, pero a un menor precio.

Otra razón por la que TravelPerk demuestra que se ha diseñado pensando en las pymes es que ofrece una prueba gratuita y no tiene costes ocultos. En vez de eso, ofrece un servicio por el que se paga cuando se viaja, lo que ayuda a tu empresa a ahorrar tiempo y dinero.

Razones por las que TravelPerk es tu mejor opción

Fácil de usar y mejor cumplimiento

Fácil de usar y mejor cumplimiento

Las reseñas de los viajeros y de los administradores que usan TravelPerk mencionan constantemente que la plataforma es fácil de usar. Esto permite a las empresas disfrutar de un cumplimiento y un control mucho más fáciles. Al fin y al cabo, si los viajeros no pueden utilizar la herramienta de reservas correctamente, utilizarán otros sitios web y plataformas, lo que generará fugas.

Reembolsos fáciles

Reembolsos fáciles

Los viajes de negocios son impredecibles y pueden surgir cambios inesperados de última hora. Por suerte, TravelPerk tiene FlexiPerk, que permite a los usuarios obtener un 80 % de reembolso si hacen cancelaciones hasta 2 horas antes de su salida. Sin pedir explicaciones.

Aplicaciones móviles que puedes usar sobre la marcha

Aplicaciones móviles que puedes usar sobre la marcha

Tanto TravelPerk como SAP Concur tienen aplicaciones móviles disponibles para iPhone y Android. TravelPerk te permite guardar todas tus reservas, gastos e itinerarios en un solo lugar, además de acceder a ellos incluso con el modo avión: esto es práctico cuando no puedes acceder al wifi del aeropuerto. En cambio, con la aplicación SAP Concur, las reseñas de los usuarios indican que tienen problemas con el proceso de carga de los recibos.

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El inventario y la integración de TravelPerk superan a los de la competencia

El inventario de TravelPerk incluye la mayoría de las cadenas hoteleras y aerolíneas populares, Airbnb, aerolíneas de bajo coste y hoteles «boutique».

Se integra con las herramientas que ya usas y que te encantan

Además, TravelPerk trabaja solo con el mejor software para integrar la solución adecuada para las necesidades de tu empresa. Expensify, BambooHR, PayHawk, Yokoy y ExpenseIn, y muchos otros se han integrado para que tus informes de gastos, el flujo de trabajo de las aprobaciones, los reembolsos y la automatización general de la gestión de los viajes corporativos sean todo un éxito.

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Informes de viajes y gastos

Informes de viajes y gastos

Profundiza en los datos y optimiza continuamente los gastos de viaje gracias a los informes de gastos personalizados e integrados de TravelPerk.

Integración con herramientas de gestión de gastos

Integración con herramientas de gestión de gastos

¿Ya usas una herramienta de gestión de gastos? TravelPerk se integra con muchas de las herramientas más conocidas: Divvy, Expensify, Payhawk, Yokoy, etc.

Compensación de la huella de carbono

Compensación de la huella de carbono

Compensa las emisiones de carbono de tu empresa con GreenPerk. Mediante esta iniciativa de TravelPerk se añade un 1 % adicional (de media) a los viajes que se reserven y se contribuye en nombre de tu empresa a proyectos de compensación de las emisiones de carbono.

Experiencia VIP

Experiencia VIP

Ofrece a los empleados que tengan que salir de viaje las condiciones que se merecen: hoteles selectos, obsequios de cortesía, mejoras gratuitas, etc.

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