Pourquoi choisir TravelPerk plutôt que Navan (anciennement TripActions)? Supporting image for section

Pourquoi choisir TravelPerk plutôt que Navan (anciennement TripActions)?

Vous recherchez une nouvelle solution de gestion des voyages d’affaires pour répondre aux besoins de votre entreprise ? Vous êtes au bon endroit, avec les bonnes personnes.

Nous allons ici comparer TravelPerk à Navan, et vous montrer exactement comment et dans quels domaines TravelPerk se place comme étant la meilleure solution de gestion des voyages. Accrochez-vous !

TravelPerk

TravelPerk est la solution de voyage tout-en-un la mieux notée pour les entreprises. L’entreprise de gestion de voyages offre aux voyageurs d’affaires un accès au plus grand inventaire de voyages d’affaires au monde, avec une assistance 24 h/24 et 7 j/7 et une gestion complète des risques pour parer à tout imprévu en cours de route.


Principales caractéristiques mises en avant

  • Le plus grand inventaire mondial
  • Tarifs et partenariats d’entreprise
  • Plateforme et application mobile faciles à utiliser
  • Service client 24 h/24 et 7 j/7 en 15 secondes

Navan

Navan est un outil de gestion des voyages d’affaires utilisé par les entreprises pour trouver des tarifs compétitifs, assurer le respect de la politique de voyage et contrôler les dépenses de l’entreprise grâce à des solutions de réconciliation automatisées. Il s’agit d’une organisation basée aux États-Unis qui fournit des solutions de voyage aux entreprises.


Principales caractéristiques mises en avant

  • Grand inventaire de voyages d’affaires
  • Interface facile à utiliser
  • Logiciel alimenté par l’IA
  • Application mobile complète

Principales raisons pour lesquelles les clients de Navan ont opté pour TravelPerk au cours de la dernière année :

Avec TravelPerk, payez au gré de vos voyages

Avec TravelPerk, payez au gré de vos voyages

Il n’y a pas de frais mensuels ou de contrats obligatoires avec TravelPerk, vous ne payez que lorsque vous voyagez. Navan se base sur un abonnement avec des frais de voyage supplémentaires.

Plusieurs intégrations majeures de dépenses

Plusieurs intégrations majeures de dépenses

TravelPerk s’intègre aux principales solutions de gestion des dépenses, alors que Navan n’offre qu’un choix limité avec une seule solution intégrée.

L'énorme inventaire de voyage de TravelPerk

L'énorme inventaire de voyage de TravelPerk

L’inventaire de pointe de TravelPerk vous trouve les meilleures offres du marché : des transporteurs low-cost aux hébergements Airbnb. Navan ne dispose pas des mêmes offres.

TravelPerk vs Navan

TravelPerk Navan
Tarification / coûts
Payez uniquement lorsque vous voyagez Yes No
Remboursement en cas d'annulation du voyage Yes No
Aucun contrat contraignant Yes No
Fonctionnalité de récupération de la TVA Yes Yes
Gestion du compte gratuite Yes No
Aucuns frais supplémentaires pour les demandes supplémentaires Yes No
Mise en œuvre gratuite Yes No
Ajouts complémentaires / fonctionnalités
Intégration avec la politique du programme de voyage Yes Yes
Intégrations avec les principaux fournisseurs tiers Yes LIMITÉ
Solution de gestion intégrée des dépenses No Yes
Plateforme facile à utiliser Yes Yes
Compensation carbone Yes Yes
Obligation de diligence Yes Yes
Inventaire
Options ferroviaires disponibles Yes LIMITÉ
Airbnb disponible Yes No
Service client
Service client interne Yes PARTIELLEMENT
Service de conciergerie Yes No
Réservations manuelles via le service client Yes No
Demandez une démo
Supporting image for section

TravelPerk dispose du plus grand inventaire de voyages d’affaires

L’inventaire de TravelPerk est inégalé, vous avez accès au plus grand nombre d’options de transport et d’hébergement sur le Web. La couverture de l’inventaire comprend Airbnb, Expedia, Trainline et plus encore pour une réservation simple et sécurisée. TravelPerk peut également stocker vos préférences en matière de données et vos points de fidélité pour les utiliser à tout moment.

Navan n’en fait juste pas autant. Malgré un inventaire important, certains clients « trouvent souvent de meilleurs tarifs et davantage d’options pour les vols et les hôtels grâce à Google. » Cela est dû au fait qu’il y a moins d’options de transporteurs low-cost sur la plateforme, Navan peut coûter 100 $ de plus que ce que l’on trouve sur Google Flights.” De plus, les options de voyage en train de Navan sont très limitées, vous ne pouvez réserver qu’auprès d’Eurostar.

Un inventaire plus important signifie plus d’options et les meilleurs taux sur le marché.

Supporting image for section

Le service 24 h/24, 7 j/7 de TravelPerk est le meilleur de l’industrie

L’équipe de service client en temps réel de TravelPerk a un temps de réponse de 15 secondes ou moins, ce qui signifie que vous n’êtes qu’à quelques clics d’une source de connaissances fiable même en situation de crise. Elle est décrite comme étant «  parfaite de bout en bout » par ses utilisateurs, l’équipe de service client de TravelPerk se surpasse pour s’assurer que vos employés sont en sécurité et reçoivent des notifications à jour lorsqu’ils sont en voyage d’affaires.

Le service client de Navan ne reçoit pas les mêmes éloges, les utilisateurs rapportant que « l’assistance est médiocre » et « peu convaincante, dans le meilleur des cas.”. L’assistance voyage 24 h/24 et 7 j/7 ne sert pas à grand-chose si votre problème n’est pas résolu.

Navan est une entreprise basée aux États-Unis avec un service client basé aux États-Unis « ils ne connaissent pas très bien le marché européen.” Ce n’est donc pas la plateforme idéale pour les entreprises mondiales recherchant une solution de gestion de voyage d’affaires mondiale.

Supporting image for section

TravelPerk vous offre les meilleures offres sur toutes vos formules de voyage

TravelPerk possède le plus grand inventaire mondial de vols, d’hébergements, de locations de voitures et de tarifs ferroviaires, et cela inclut les transporteurs low-cost afin que vous puissiez être sûr de toujours bénéficier de la meilleure offre. Vous pouvez même réserver des hébergements Airbnb via l’outil de réservation en ligne de TravelPerk.

De plus, les utilisateurs premium de TravelPerk peuvent bénéficier d’une grande variété de tarifs d’entreprise négociés. Les utilisateurs adorent l’« énorme inventaire » et les « meilleurs tarifs » qu’ils trouvent sur TravelPerk, pouvez-vous leur en vouloir ?

Navan, bien qu’offrant un large inventaire, n’est pas à la hauteur lorsqu’il s’agit des vols, de l’hébergement et des autres tarifs nécessaires à un voyage d’affaires réussi. Les évaluations des utilisateurs indiquent même que « parfois les tarifs sont plus élevés qu’en réservant directement », et d’ailleurs certaines options n’y sont même pas du tout disponibles.

Pourquoi nos utilisateurs adorent TravelPerk

Voilà pourquoi des milliers d’entreprises ont choisi TravelPerk pour gérer leurs voyages d’affaires !

  • Quelques instants pour configurer la plateforme
  • 0 $ de frais d’installation, sans coûts cachés
  • 15 secondes pour obtenir une réponse de l’assistance client
  • 80 % de vos frais remboursés lors de l’annulation d’un voyage
  • 25 % récupérés sur la TVA de votre voyage
  • Essayez gratuitement tous les forfaits tarifaires
Supporting image for section

TravelPerk offre une transparence totale en matière de frais

TravelPerk utilise des frais fixes pour chaque vol que vous réservez, aucun abonnement ou frais cachés à aucun moment. Cela signifie que vous pouvez être absolument sûr de ce que vous payez avec TravelPerk, les meilleurs taux avec de faibles frais fixes. Vous ne payez que lorsque vous voyagez, aucune surprise ne vous attend.

On ne peut pas en dire autant de Navan, dont les frais peuvent atteindre « jusqu’à 20 % du prix du vol.” Navan facture des frais mensuels par utilisateur, peu importe si cet utilisateur voyage, vous payez quoi qu’il arrive.

Certains clients sont également mécontents de la façon dont « Les frais de Navan se présentent comme des frais distincts sur les relevés de carte de crédit, » faisant de la comptabilité des voyages d’affaires et des notes de frais un véritable cauchemar.

« Des frais cachés et des problèmes » ce n’est pas vraiment ce que vous attendez d’un plan tarifaire pour votre logiciel de gestion des voyages, chez TravelPerk, nous le savons bien.

Supporting image for section

TravelPerk ne vous facture pas les modifications

TravelPerk sait que les choses ne se passent pas toujours comme prévu, et nous ne vous facturons pas pour cela. Vous ne payez aucun frais pour modifier une réservation de voyage, quelle que soit votre formule et l’ajout de FlexiPerk apporte une couche supplémentaire de flexibilité.

FlexiPerk permet aux voyageurs d’affaires d’annuler une réservation jusqu’à 2 heures avant le voyage et de recevoir un remboursement d’au moins 80 % du prix total dépensé initialement. Pas de tracas ni de frais cachés, juste votre remboursement, il n’y a vraiment « 
pas de quoi se plaindre » en ce qui concerne la flexibilité gratuite de TravelPerk.

Navan n’est pas à la hauteur quand vous devez effectuer des changements, certains utilisateurs indiquant qu’ils ont eu « des problèmes pour changer leurs vols » qui se terminent systématiquement par l’équipe de service client TA leur disant de « contacter la compagnie aérienne”. Un autre client rapporte même préférer « réserver directement pour faciliter les annulations et les modifications ».

Supporting image for section

Essayez les voyages d’affaires avec TravelPerk

D’un inventaire de voyages à la pointe de l’industrie à un service client cinq étoiles, TravelPerk est une plateforme de gestion de voyages complète et digne de confiance pour les entreprises de toutes tailles.

Que vous réserviez un voyage aller-retour de Londres à New York ou un séjour de 3 nuits à Barcelone, TravelPerk surpasse systématiquement Navan dans tous les domaines.

Vous recherchez plus de fonctionnalités ?

Rapports de voyage et de dépenses

Rapports de voyage et de dépenses

Penchez-vous sur les données et optimisez constamment vos dépenses de voyage grâce aux rapports de dépenses personnalisables intégrés de TravelPerk.

Intégrer aux outils de gestion des dépenses

Intégrer aux outils de gestion des dépenses

Vous utilisez déjà un outil de gestion des dépenses ? TravelPerk s’intègre à de nombreux outils populaires comme Divvy, Expensify, Payhawk, Yokoy, et plus encore.

Compensation carbone

Compensation carbone

Compensez les émissions de carbone de vos voyages d’affaires avec GreenPerk. Cette solution TravelPerk ajoute un supplément moyen de 0,9 % à tout voyage réservé et reverse ce montant à un projet de compensation carbone au nom de votre entreprise.

Expérience VIP

Expérience VIP

Offrez à vos voyageurs d’affaires l’expérience exécutive qu’ils méritent grâce à une sélection d’hôtels, des soins de bien-être gratuits, des surclassements gratuits et bien plus encore.

Supporting image for section

Première entreprise de gestion de voyages par la plateforme d’évaluation des utilisateurs G2

Faites en sorte que vos voyages d’affaires se déroulent à merveille grâce à la plateforme tout-en-un que les voyageurs et les gestionnaires adorent. Reprenons la route !

Des voyages haut de gamme pour des entreprises haut de gamme.

Rejoignez les milliers d’entreprises qui voyagent avec nous

Intéressé

Demandez une démo gratuite aujourd'hui.

Please use a valid company email