Si es la primera vez que viajas a China o
gestionas un viaje de negocios para tu equipo
a este destino, no te preocupes porque te vamos a indicar lo más importante para evitar imprevistos y garantizar la mejor experiencia posible, sobre todo a la hora de hacer negocios en China.Además, si no conoces las diferencias culturales, es probable que tengas más de un malentendido o que, sin querer, le faltes el respeto a alguien. Por eso, también te damos una serie de recomendaciones.
Pero empezamos por lo básico.
¿Qué necesitas para organizar tu viaje de negocios a China?
Es normal que quieras dejarlo todo bien atado: que si visados, certificados médicos,
reservas en grupo
, seguros de viaje…Aquí te aclaramos lo más importante.
Solicita un visado de negocios
Lo primero es tener en cuenta que el visado para viajar a Hong Kong o Macao es distinto que el que necesitas para China continental.
Las visitas por motivos comerciales o de negocios a China continental requieren un visado de tipo M, que te permite volar al aeropuerto internacional Shanghái-Pudong.
Todos los tipos de visado se pueden tramitar a través del Centro de Servicio de Solicitud para Visado Chino en
Madrid
o Barcelona
. Solo tienes que seguir las indicaciones que encontrarás en la página de cada centro. La tramitación puede tardar 10 días laborables si entregas personalmente la solicitud.Ten el pasaporte en regla
Lo primero es poner al día tu pasaporte. Aunque China continental no exige que este tenga una validez mínima, Hong Kong y Macao sí requieren al menos una vigencia de seis meses desde el viaje.
Además, lo necesitarás para solicitar tu visado. Si no quieres arriesgarte a que te lo denieguen, la embajada china recomienda pedir un nuevo pasaporte si el que tienes está deteriorado o manchado. A veces, los funcionarios consulares te piden el pasaporte anterior, por lo que te recomendamos que lo lleves también.
Hazte un test de COVID-19
Desde el 29 de abril de 2023, las pruebas PCR han dejado de ser obligatorias. Ahora basta con hacerse un test de antígenos 48 horas antes de embarcar y rellenar una declaración de salud adjuntando el certificado de resultado negativo de la prueba en la aduana.
También puedes rellenar esta declaración electrónicamente a través de las aplicaciones WeChat y China Customs o a través de
esta página del gobierno chino
. Ten en cuenta que el código generado que presentarás en la aduana solo será válido 24 horas.De todos modos, conviene preguntar en la embajada por las medidas vigentes.
Reserva tu vuelo con antelación
Antes de
reservar tus billetes de avión
, pregunta en la embajada a qué destinos puedes ir por motivos de negocios. Si reservas con antelación, te será más fácil encontrar las opciones que buscas al mejor precio, sobre todo si viajas en temporada alta.A día de hoy, los viajeros de negocios con destino a China continental aterrizan en el aeropuerto internacional Pudong de Shanghái, que está muy bien comunicado con el centro de la ciudad en tren de alta velocidad, metro, bus o taxi público oficial.
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Planifica cómo vas a pagar cuando llegues
Mientras que Hong Kong y Macao tienen su propia moneda (el dólar y la pataca), la moneda oficial de China es el yuan (CNY o RMB).
En las grandes ciudades, los hoteles, restaurantes de lujo y tiendas de marcas extranjeras aceptan tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express. Pero te recomendamos llevar efectivo en el bolsillo para pagar en pequeños comercios y en el transporte público.
Consulta a tu banco si puedes usar tu tarjeta de débito para sacar dinero en los cajeros automáticos que encontrarás en los aeropuertos internacionales de China y en la ciudad. Eso sí, ten en cuenta el tipo de cambio y las comisiones que se aplican.
¿Prefieres pagar con el móvil? Las aplicaciones WeChat y Alipay ahora permiten vincular tarjetas extranjeras y obtener un código QR único para efectuar pagos en cualquier comercio. Es una forma de pago muy popular en China y que te ahorra problemas con el dinero falso, que es un riesgo relativamente común en el país.
Lleva adaptadores compatibles
Excepto en Hong Kong, en las ciudades chinas más grandes es habitual encontrar enchufes que admiten clavijas españolas. Sobre todo en hoteles. Pero como no querrás sorpresas al llegar y salir a la aventura a comprar un adaptador, lo mejor será que compres uno certificado en el país de origen. Concretamente, un adaptador con clavijas de tipo A e I.
En China, el voltaje común es 220 V, como en España, por lo que no debería haber problemas para enchufar cualquier aparato a la red.
Prepara tu móvil para llamadas e Internet
Lo primero es comprobar si tu teléfono tendrá cobertura en China. Para eso, tiene que ser compatible con conexiones TDD (la mayoría de smartphones las admiten).
Si vas a pasar poco tiempo en China, sin duda la opción más cómoda es usar el roaming de tu operadora de telefonía habitual para hacer y recibir llamadas. Cuidado, en cambio, a la hora de conectarte a Internet porque el uso de datos con roaming sale bastante caro.
¿Prevés que vas a usar datos con frecuencia? Puedes contratar un plan de roaming con tu compañía y combinarlo con el uso de redes Wi-Fi abiertas en hoteles, restaurantes o cafeterías. Y si, además, vas a estar más de una semana, puedes plantearte comprar una SIM local en una tienda o incluso en las máquinas expendedoras del aeropuerto.
A la hora de usar Internet, ten en cuenta que China continental bloquea el acceso a muchas redes sociales, apps de mensajería como WhatsApp y servicios de Google como Gmail, Google Drive o Google Maps. Si crees que los vas a usar, busca alternativas a estos servicios antes de viajar.
Contrata un seguro de viajes con cobertura médica
La atención médica en las grandes ciudades de China suele ser buena, pero no es gratuita y las facturas médicas pueden ser elevadas. Para hacerte una idea, una evacuación de emergencia podría costar unos 100.000 €.
¿La mejor opción? Contrata un buen seguro de viajes con cobertura médica, sanitaria y de evacuación.
Aunque actualmente no es obligatoria ninguna vacuna, consulta a tu médico con antelación suficiente antes de viajar y sigue sus recomendaciones.
Es más, si quieres estar siempre al tanto sobre los requisitos, las restricciones y los cambios de última hora que afectan a tu viaje, TravelPerk te lo pone muy fácil con su
solución de gestión de riesgos para viajes de negocios
.¿Qué más deberías tener en cuenta para tu viaje de negocios a China?
El choque cultural y el idioma suelen ser las barreras principales. Por eso, aquí tienes unas cuantas recomendaciones básicas para evitar sorpresas y malentendidos.
Ponte al día con el inglés y el mandarín
El idioma oficial es el chino mandarín, aunque en ciudades como Hong Kong, el inglés está bastante extendido. Eso sí, en el resto de China verás que la gente apenas habla inglés (y mucho menos el español), por lo que las aplicaciones de traducción automática te sacarán de más de un apuro.
¿Aún mejor? Si aprendes algunas frases básicas en mandarín, causarás una buena impresión en tus reuniones.
Además, lleva escritas las direcciones y la información más importante en caracteres chinos y pide tarjetas con el nombre y la dirección del hotel para mostrarla a los taxistas o pedir indicaciones para llegar.
Familiarízate con las costumbres chinas
En China la dinámica para hacer negocios se basa en el guanxi, que es una forma de establecer lazos cercanos y de confianza antes de entrar en temas profesionales.
Por eso, las relaciones comerciales en China llevan tiempo. Es posible que antes de cerrar un trato, te inviten a cenar o a alguna actividad de ocio. Ah, y no te extrañes si te hacen preguntas bastante personales; es parte de la dinámica.
¿Qué más debes tener en cuenta?
- Si no te ofrecen la mano primero, saluda con una reverencia.
- Evita el contacto físico: palmadas en la espalda, tocar el brazo de la persona que te da la mano, etc.
- Dirígete a las personas usando su título o apellido, nunca su nombre de pila.
- Usa las dos manos para recibir y dar tarjetas de negocios y otros obsequios.
En cuanto a modales en la mesa:
- No te lleves los palillos a la boca; acerca la cabeza al plato.
- Los comensales no se sirven su propia bebida; sirven la de su acompañante cuando se lo indican.
- No dejes los palillos dentro del plato al terminar de comer.
Lleva vestimenta adecuada en la maleta
En la cultura china de negocios, se llevan los trajes conservadores en colores oscuros o neutros, nada de colores llamativos. Además, aprecian la modestia y la discreción a la hora de vestir, por lo que se debe evitar llevar tacones altos y muchos complementos.
Para situaciones informales, llevar vaqueros se considera aceptable tanto para hombres como mujeres.
Adáptate al horario laboral chino
Se suele trabajar de lunes a viernes, en horario de 8 a 5. Tenlo en cuenta a la hora de programar reuniones o
eventos de negocios
con una empresa china.Los almuerzos de negocios suelen tener lugar a las 12 o 12:30 del mediodía, mientras que las cenas se reservan a partir de las 5:30 de la tarde (a partir de las 8, ya no se sirve comida).
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