Navan (ehemals Tripactions) und SAP Concur im Vergleich – 2023

Reisemanagement-Software unterstützt Unternehmen, die Geschäftsreisen planen, buchen, verwalten und analysieren möchten. Auf dem Markt sind zahllose Systeme verfügbar und es hängt von den Anforderungen Ihres Unternehmens an Geschäftsreisen ab, welche Lösung die beste ist.

Navan und SAP Concur sind zwei der am häufigsten verwendeten Systeme – in diesem Vergleich lernen Sie beide kennen. Wir stellen Ihnen außerdem eine weitere Lösung für Ihr Geschäftsreisemanagement vor, um Ihnen einen breiteren Überblick über das Angebot zu geben.

In diesem Leitfaden werden die Funktionen von Navan und SAP Concur aufgeschlüsselt und verglichen, um Ihnen zu helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.

Navan

Navan ist eine vielseitige Reisemanagementplattform, die eine Ausgabenmanagement-Software sowie Funktionen für Firmenkreditkarten umfasst. Diese Komplettlösung bietet ein ausreichend großes Inventar für alle Bestandteile Ihrer Reise: Flüge, Hotels, Mietwagen, Unterkünfte zur Miete und mehr.

Navan verfügt nicht nur über eine breite Auswahl an Reisemöglichkeiten und einen rund um die Uhr verfügbaren Kundensupport, sondern bietet durch seine Technologie in Echtzeit Einblicke in Ihre Reiseausgaben.

Analysieren wir nun die Funktionen von Navan und sehen wir, wie es gegenüber SAP Concur abschneidet.

Unterscheidungsmerkmale und die wichtigsten Stärken von Navan

Sehen wir uns an, was Navan für die beste Lösung im Reisemanagement hält.

1. Nachhaltiges Reisemanagement

Über 90 % der CEOs sehen Nachhaltigkeit als einen wesentlichen Erfolgsfaktor. Geschäftsreisen werden zunehmend umweltbewusst.

Navan bietet nachhaltige Reiseoptionen, um die Emissionen Ihres Unternehmens nachzuverfolgen und mit einem CO₂-Emissionsbudget zu reduzieren.

2. Risikomanagement und -minderung

Mit dem Risikomanagement von Navan sehen Sie, wohin Ihre Mitarbeiter reisen und wie Sie sie am besten schützen können.

Über das umfassend visualisierte Dashboard und die Live-Reisekarten haben Sie einen Überblick über mögliche unerwartete Ereignisse und ihre Auswirkungen auf Reisen.

3. Bericht-Technologie für mehr Einsparungen

Wenn Sie Navan verwenden, steht Ihnen ein ausgefeiltes Berichtstool zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Einsparungen ohne Kompromisse maximieren können. Dieses Echtzeit-Berichtstool bietet detaillierte Einblicke, durch die Sie Ineffizienzen bei Ihren Reiseausgaben aufdecken können.

Mit Navan können Sie nicht nur Lücken erkennen, sondern mit dem zentralen Abrechnungssystem alle Rechnungen, Ausgaben und Verbindlichkeiten verfolgen. Dadurch können Reise- und Finanzteams effizienter arbeiten.

4. KI-gestütztes Setup

Navan bietet leistungsstarke, nahtlose Lösungen für Ihr Geschäftsreisemanagement – mit tatkräftiger Unterstützung der KI-Technologie. Das Tool analysiert frühere Buchungen und Präferenzen, um unter Einhaltung Ihrer Richtlinien personalisierte Empfehlungen anzubieten.

Sie können auch dynamische Richtlinien erstellen, um die Einhaltung auch unter veränderten Marktbedingungen zu gewährleisten.

Benutzerbewertungen zu Navan

Die Benutzerbewertungen zeigen, welche Aspekte von Navan am häufigsten genannt werden – sowohl im Guten als auch im Schlechten. In den positiven Bewertungen werden die Funktionen des Online-Buchungstools als herausragend beschrieben.

“Dank der Buchung über Navan ist sichergestellt, dass Sie die besten Reisepreise erhalten, denn es werden alle wichtigen Transport- und Unterkunftsoptionen in einer Ansicht dargestellt, die dann verglichen werden können. Die Einträge stammen direkt von den Dienstleistern und Zielen, sodass alle Optionen ohne unnötige Gebühren angezeigt werden. – Christian T, Bewertung auf G2

In einigen negativen Bemerkungen wird jedoch beklagt, dass Navan nur sehr grundlegende Reiseoptionen anzeigt.

“Auch Add-ons können nicht über Navan gebucht werden: Wenn die einzigen verfügbaren Sitze also beispielsweise in der Economy Class sind, können Sie in der App keinen Sitzplatz auswählen oder Aufgabegepäck dazubuchen. Diese müssen dann gesondert bezahlt und erstattet werden. – Grace H., Bewertung auf G2

Im Allgemeinen ist Navan eine ausreichend gute Lösung für Unternehmen, die ihre Geschäftsreisen vereinfachen möchten. Nutzer heben die einfach zu bedienende Benutzeroberfläche und die stressfreie Buchung hervor, während andere die eingeschränkten Optionen und Schwierigkeiten beim Ändern von Reisedetails bemängeln.

SAP Concur

SAP Concur bietet ein umfassendes Produktportfolio für das Geschäftsreisemanagement, die Kostenverfolgung und die Rechnungsstellung. Zahlreiche Funktionen von Concur stehen Navan in nichts nach.

Das Tool nutzt Automatisierungen, um alle Prozesse bei der Buchung von Reisen und dem Ausgabenmanagement zu vereinfachen. Sehen wir uns die wichtigsten Stärken und Unterscheidungsmerkmale von Concur im Vergleich zu Navan an.

Unterscheidungsmerkmale und die wichtigsten Funktionen von SAP Concur

Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Funktionen SAP Concur laut eigenen Angaben im Reisemanagement bietet.

1. Integrierte Reise- und Spesenplattform

Concur kombiniert Geschäftsreisemanagement und Ausgabenmanagement in einem Tool und ermöglicht so eine einfachere Planung von Geschäftsreisen für Ihre Mitarbeiter. Ähnlich wie Navan verfolgt und sammelt das Tool Daten in Echtzeit, um umfassende Spesenberichte für all Ihre Reisen zu erstellen.

Die Plattform bietet ein großes Inventar für jeden Budgetbereich und stellt so einen durchgängigen Anlaufpunkt für Ihr Geschäftsreisemanagement dar. Sie können individuelle Richtlinien erstellen und über ein einziges Dashboard den kompletten Überblick über Ihr Reiseprogramm behalten.

2. Automatisierte Rechnungsstellung

Concur Invoice nutzt maschinelles Lernen und KI, um Ihnen mehr Kontrolle über Ihr Budget und Ihre Rentabilität zu geben. Sie können alle Zahlungen verwalten und mühelos die Einhaltung Ihrer Richtlinien sicherstellen.

So positioniert sich Concur Invoice durch seine einzigartige Funktionalität:

• Drei-Wege-Abgleich: Das Tool analysiert Bestellung, Beleg und Rechnung für alle Zahlungen und gleicht diese ab. Dieser automatisierte Prozess ist eine schnelle, fehlerfreie Alternative zur manuellen Bearbeitung.
• Rechnungsüberwachung: Sie erhalten eine integrierte Analyse Ihrer Reiseausgaben sowie ERP- und Kreditkartendaten, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Durch diese angepassten Berichte und Dashboards wird die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert.
• Optimierung von Zahlungen: Concur Invoice schlüsselt nicht nur Ihre Ausgaben komplett auf und analysiert sie, sondern lässt sich auch in zahlreiche Zahlungs-Gateways integrieren. Dadurch können Sie Genehmigung-Workflows erstellen und Zahlungen sofort vornehmen.

3. Zusammenarbeit mit großen Anbietern

Concur TripLink ist ein weiteres Alleinstellungsmerkmal, über das Sie auf zahllose Reisemarken auf der ganzen Welt zugreifen können. TripLink schafft eine direkte Kommunikationsmöglichkeit zwischen Ihnen und den globalen Anbietern von Concur. Zudem stehen Ihnen so ausgehandelte Tarife zur Verfügung, die zu Ihren Reiserichtlinien und Ihrem Budget passen.

4. Compliance- und Risikomanagement

Concur setzt auf ein strenges Framework, um die Einhaltung von Richtlinien durchzusetzen. Mit Concur Expense können Sie Ihr gesamtes Reiseprogramm überwachen und detaillierte Spesenabrechnungen für jede Reise erstellen.

Benutzerbewertungen zu SAP Concur

Sehen wir uns an, was Nutzern von SAP Concur an der Plattform gefällt.

„Mir gefällt, dass es ein intuitives Tool für alle ist, die Erstattungen durchführen oder beantragen möchten. Ebenso können wir Ausgaben und die Arten der Kosten nachverfolgen, sodass wir einen kompletten Überblick über die Zahlen, Rechnungen und jene Personen haben, die die Genehmigung erteilt hat.“ – Johan M., Bewertung auf G2

Doch nicht alles kommt gut an.

“Concur war zu Beginn etwas „unhandlich“ zu nutzen. Als ich zum ersten Mal einen Aufenthalt mit mehreren Zimmern zu unterschiedlichen Preisen buchen wollte, brauchte ich mehrere Versuche, bevor es mir richtig gelang. Diese Art von Prozessen könnte sehr vereinfacht werden.“ – Erica B., Bewertung auf G2

Insgesamt berichten die Nutzer, dass die Benutzeroberfläche ziemlich gewöhnungsbedürftig ist. Nachdem man die Grundzüge verstanden hat, ist es jedoch eine Top-Lösung für das Geschäftsreisemanagement.

TravelPerk

Die Wahl zwischen Navan und SAP Concur ist schwierig – jedoch sind das nicht die zwei einzigen Optionen.

Die Geschäftsreisemanagement-Software TravelPerk bietet eine Vielzahl an Funktionen, um allen Anforderungen Ihres Reiseprogramms gerecht zu werden. Mit dem branchenführenden Inventar und dem 7-Sterne-Kundendienst erfüllt TravelPerk alle Bedürfnisse von Geschäftsreisen und bietet erstklassige Funktionen wie eine umfassende mobile App für Android und iOS mit Benachrichtigungen an Reisende.

Unterscheidungsmerkmale und die wichtigsten Stärken von TravelPerk

Sehen wir uns an, warum TravelPerk führend ist.

1. Branchenführendes Reiseinventar für die besten Preise

Direktflüge, Komfort, Flughafenstandort und Preis sind die wichtigsten Faktoren, die die Entscheidungen von Reisemanagern bei der Planung einer Reise beeinflussen. Mit dem branchenführenden Inventar von TravelPerk stellen Sie sicher, jederzeit die bestmöglichen Preise für Ihre Geschäftsreisen zu finden.

Sie müssen sich keine Sorgen machen, ob es woanders bessere Preise gibt. Dank der ausgehandelten Preise und der endlosen Optionen, die TravelPerk bietet, buchen Sie jede Reise in Rekordzeit und zu unschlagbaren Preisen. Außerdem vereinfacht das benutzerfreundliche Buchungstool die Buchung von Anfang bis Ende.

2. Top-bewerteter Kundendienst

Es macht keinen Spaß, sich auf die schlimmste mögliche Situation vorzubereiten – aber es ist ein Muss. Dank dem engagierten Kundensupport-Team von TravelPerk können Sie Ihre Sorgen in Schach halten.

Die erfahrenen Reiseprofis von TravelPerk sind rund um die Uhr für Sie da und bieten Support mit einer angestrebten Reaktionszeit von 15 Sekunden. Dieser Service ist auf Englisch verfügbar. Zudem sind die Mitarbeiter während der Bürozeiten auf Deutsch und Spanisch für Sie da. Daher steht immer Unterstützung bereit, egal wo Sie sich befinden.

3. Mehr Flexibilität und Leichtigkeit beim Reisen

Jede Reise birgt ein gewisses Maß an Unsicherheit, sei es ungünstiges Wetter oder Flugverbote. Ihre Pläne können sich auch aufgrund interner Faktoren ändern – kein Reiseplan ist in Stein gemeißelt.

Mit der exklusiven Funktion FlexiPerk erhalten Sie zumindest 80 % Ihres Geldes zurück. Diese einfache und schnelle Möglichkeit kann in Zeiten der Unsicherheit ein wahrer Lebensretter sein.

4. Preisgekrönte, robuste Technologie

Das größte Alleinstellungsmerkmal, durch das sich TravelPerk von TripAcitons und SAP Concur abhebt, ist seine fortschrittliche Technologie. „Viele unserer Kunden sind Technologieunternehmen mit Entwicklern. Wir sind daher zuversichtlich, dass sich ihnen unbegrenzte Möglichkeiten bieten, wenn wir ihnen die richtigen Tools zur Verfügung stellen“, sagt Mitbegründer und CEO Avi Meir.

Dank der entwicklerfreundlichen API können Unternehmen Folgendes erzielen:

• Entwicklung der nötigen Integrationen (zusätzlich zu den angebotenen Standard-Integrationen)
• Verbesserung der Automatisierungsfunktionen der Plattform und Erhöhung des ROI
• Einbettung in Geschäftsabläufe und Erweiterung des Nutzens
• Es werden ständig neue APIs hinzugefügt, um auf aktuelle Anforderungen einzugehen, wie z. B. bei der Covid-19-API, der GreenPerk-API und der TravelPerk-API.

5. Nachhaltige Reisemöglichkeiten

Mit GreenPerk von TravelPerk können Sie zu guter Letzt den CO₂-Fußabdruck Ihrer Geschäftsreisen kompensieren, indem Sie in verifizierte Nachhaltigkeitsprojekte investieren. Mit transparenten, umfassenden Nachhaltigkeitsberichten können Sie dann die Auswirkungen Ihrer Investitionen nachverfolgen.

Benutzerbewertungen zu TravelPerk

In den Nutzerbewertungen wird betont, wie einfach und reibungslos es ist, mit TravelPerk zu buchen. Die Nutzer berichten, dass die Plattform intuitiv und effizient sei und der Kundensupport unglaublich aufmerksam sei.

„TravelPerk ist ein hervorragendes Tool auf Geschäftsreisen. Mit der App und meinem Computer konnte ich TravelPerk einfach nutzen. Keine Software von Wettbewerbern kann TravelPerk das Wasser reichen.“ – Angelo T., Bewertung auf G2

“Es gibt nichts Negatives zu sagen. Ich habe viele Fälle erlebt, in denen ich das Team um Unterstützung gegeben haben – und bei keinem einzigen Fall konnte man mir nicht helfen. Ich kann TravelPerk jedem nur empfehlen! Dort arbeiten absolute Profis!“ - Szilárd S., Bewertung auf G2

Insgesamt lieben Nutzer die einfache Software und die umfangreichen Reiseoptionen von TravelPerk. TravelPerk ist die ideale Wahl für Geschäftsreisende, die ihre Geschäftsreisen im Handumdrehen verwalten möchten – egal, ob in einem Start-up, einem Kleinunternehmen oder einem Konzern.

Vergleichen wir die Unterschiede und Gemeinsamkeiten der drei Reisemanagementlösungen:

	Navan	SAP Concur	TravelPerk
Implementierungszyklus	Lang	Lang	Kurz
Kundensupport	Mittel	Mangelhaft	Ausgezeichnet
Preise	Teuer	Teuer	Budgetfreundlich
Reiseangebot	Mittel	Mangelhaft	Ausgezeichnet
Anpassung an EU-Vorgaben	Mangelhaft	Ausgezeichnet	Ausgezeichnet
Benutzererfahrung	Ausgezeichnet	Mittel	Ausgezeichnet
Mobile Erfahrung	Ausgezeichnet	Mittel	Ausgezeichnet
Governance und Kontrolle	Mangelhaft	Ausgezeichnet	Ausgezeichnet
Berichterstattung und Analysen	Mittel	Ausgezeichnet	Ausgezeichnet
Sorgfaltspflicht	Mittel	Mittel	Ausgezeichnet
Erfahrung der Reisenden	Mittel	Mittel	Ausgezeichnet
Prämienprogramm	Ausgezeichnet	Mangelhaft	Ausgezeichnet
Integrationen	Mittel	Mittel	Ausgezeichnet
Ausgabenmanagement	Ausgezeichnet	Ausgezeichnet	Ausgezeichnet

Heben Sie mit TravelPerk perfekt vorbereitet ab

Die Suche nach der idealen Reisemanagementlösung erfordert genaue Recherche und viele Versuche. Dieser Vergleich von Navan und SAP Concur soll Ihnen helfen, die Vor- und Nachteile der einzelnen Tools kennenzulernen.

Wenn Sie nach einer flexibleren und leistungsstärkeren Alternative suchen, ist TravelPerk die Lösung der Wahl für Ihr Unternehmen. Lernen Sie TravelPerk anhand einer Demo kennen und erfahren Sie, wie die Plattform Ihrem Unternehmen nützt und wie Sie Ihre Reiseerfahrung von Anfang bis Ende verbessern können.