Egencia und Concur im Vergleich – 2024

19 Jan 2024 · 9
Eine starke Geschäftsreisestrategie sowie eine umfassende Geschäftsreisemanagement-Software mit den entsprechenden Services sind unerlässlich, um ein effizientes Geschäftsreiseprogramm zu führen.
Wenn Sie nach einem Reisemanagement-Tool suchen, dass Ihren Anforderungen entspricht, gibt es zahllose Optionen für kleine und große Unternehmen. In diesem Artikel lernen Sie, die Kernfunktionen, wichtigsten Stärken und Benutzerbewertungen für Egencia und SAP Concur einzuschätzen.
Legen wir los!

SAP Concur

SAP Concur ist eine Reise- und Spesenmanagement-Software von Systemanalyse Programmentwicklung (SAP). Dies sind die 3 Kernfunktionen des Systems:
  • Concur Expense automatisiert die Spesenabrechnung, Genehmigung und Budgetierung.
  • Concur Invoice bietet Einblicke in die Reisekosten und verwaltet die Kreditorenbuchhaltung.
  • Concur Travel vereinfacht die Buchung von Geschäftsreisen und bietet ein umfangreiches Netzwerk von Anbietern.

Unterscheidungsmerkmale & wichtigste Stärken von SAP Concur

SAP Concur wird hauptsächlich in Konzernen in den verschiedensten Branchen eingesetzt, darunter im Gesundheitswesen, in der Fertigung, im Einzelhandel, bei gemeinnützigen Organisationen und im Finanzwesen. SAP Concur zeichnet sich durch verschiedene Produktfunktionen aus, wie z. B.:
  • Automatisiertes Ausgabenmanagement: das ermöglicht, Ausgabenrichtlinien gemäß den Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen, Belege unterwegs zu erfassen und in Echtzeit Einblicke in Ihre Finanzdaten zu erhalten.
  • Erweiterte Finanzaudits: Mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen werden betrügerische Aktivitäten aufgedeckt, die missbräuchliche Verwendung von Geldern analysiert und Ausgaben für eine schnellere Erstattung überprüft.
  • Einhaltung von Richtlinien und Ausgabenkontrolle: Ermöglicht verbesserte Finanzprognosen für das Unternehmen, stellt die Einhaltung von Reiserichtlinien sicher und vernetzt Prozesse, um mehr Effizienz zu erzielen.
  • Komplettlösung für Veranstaltungsmanagement: Vereinfacht die Registrierung von Teilnehmer:innen, ermöglicht Ihnen, den Standort von Mitarbeiter:innen und die Ausgaben für die Veranstaltung einfach nachzuverfolgen, um zu vermeiden, dass das Budget überschritten wird.
  • Integriertes Geschäftsreisesystem: Konsolidiert Reisedaten, ermöglicht Mitarbeiter:innen, ihre Reisen zu buchen und zu ändern, und hilft Unternehmen, ihren Sorgfaltspflichten nachzukommen. Mit TripLink von SAP Concur genießen Unternehmen ausgehandelte Tarife von Anbietern und erhalten Echtzeit-Warnungen für ihre Geschäftsreisenden.
  • Automatisiertes API-Management: Ermöglicht Unternehmen, die Ausgaben für Lieferanten zu kontrollieren, über Dashboards fundierte Entscheidungen zu treffen und Zahlungen an Lieferanten durch Integrationen zu optimieren. Unternehmen können mithilfe des 2- und 3-Wege-Rechnungsabgleichs Daten zwischen Bestellungen, Forderungen und Rechnungen vergleichen, um Unstimmigkeiten aufzudecken.
  • Beratende Business Intelligence und Analyse: Hilft Unternehmen durch interaktive Dashboards und Berichte, umsetzbare Erkenntnisse und Warnungen zu erhalten. Diese Funktion trägt der Notwendigkeit Rechnung, eine Single Source of Truth (SSOT) mit den Stakeholder:innen zu teilen.
  • Schnelle Integrationen: Ermöglicht Ihnen, Datenpunkte über Anwendungen (wie Xero, NetSuite und Quickbooks) hinweg zu verknüpfen. Dadurch ist ein nahtloses Geschäftsreisemanagement möglich.

Benutzerbewertungen zu SAP Concur

Das gefällt Nutzer:inen an SAP Concur

Concur bietet die Möglichkeit, benutzerfreundliche Ausgabenkategorien zu erstellen und so die Speseneinreichung für die Benutzer in verschiedenen Abteilungen und mit verschiedenen Arten von Spesen zu erleichtern. Es ermöglicht auch, verschiedene Konten zu verbinden und Einkäufe automatisch als potenzielle Spesen einzureichen.
Diese Anwendung ist sehr einfach zu bedienen. Die Einrichtung der Workflows ist gut gestaltet und hilft, alle Anfragen nachzuverfolgen, zu verwalten und weiterzuführen. Am besten ist der Genehmigungsprozess, denn er ist intuitiv und sendet rechtzeitig eine Erinnerung an die Person, die die Genehmigung erteilen muss.

Das gefällt den Nutzer:innen an SAP Concur nicht

Mir gefällt nicht, dass bei Concur Rechnungen nicht als Vorschau angezeigt werden können, was zu Unsicherheiten führt, wenn sie eingereicht werden, denn erst das Finanzteam kann dann das Bild sehen. Eine freundlichere Benutzeroberfläche wäre zu erwarten.
Wenn man keine formelle Schulung für die Software erhalten hat, kann es eine Weile dauern, um zu verstehen, wie Spesen eingereicht oder Flüge und Hotels gebucht werden können. Ich habe nie eine Schulung bekommen, daher haben mich einige Funktionen, wie etwa das Hochladen von Belegen und die Kategorisierung von Ausgaben, verwirrt.“
Insgesamt gefällt den Benutzern von SAP Concur die Plattform, sobald sie einmal wissen, wie sie zu nutzen ist. Sie ist daher keine Lösung, die sofort problemlos eingesetzt werden kann, sondern erfordert Schulungen und Onboarding-Maßnahmen für das gesamte Team.

Egencia

Egencia ist eine Geschäftsreisemanagement-Software, die Unternehmen bei der Einhaltung von Richtlinien, dem Risikomanagement, der Kostenverfolgung und der Verwaltung von Reisendenprofilen unterstützt. American Express Global Business Travel hat Egencia im Jahr 2021 übernommen, um modernste Reisemanagementlösungen in allen Geschäftsbereichen anzubieten.
So unterstützt Egencia Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Geschäftsreisenden.
  • Verwaltung von Reiserichtlinien: Ermöglicht Reisenden, kluge Entscheidungen zu treffen, und hilft Unternehmen durch dynamische Obergrenzen bei Hotelpreisen und durch Reiseoptionen, die auf die Profile der Reisenden zugeschnitten sind, Geld zu sparen.
  • Reiserisikomanagement: Hilft Reisemanager:innen, ihrer Sorgfaltspflicht nachzukommen, indem den reisenden Mitarbeiter:innen aktuelle Informationen und Risikomanagementpläne bereitgestellt werden.
  • Reisekostenmanagement: Vereinfacht das Ausgabenmanagement und die Abstimmung von Reisekosten und Spesen, damit Unternehmen die Freigabe von Reisekosten und das Budget nahtlos und diskret verwalten können.
  • Umfassende Berichtfunktionen: Hilft Unternehmen durch Einsparungen, Angebote und ein Benchmark-Dashboard, die Kosten für Geschäftsreisen zu optimieren.
  • Reisemanagement-Beratung: Für Unternehmen, die eine gänzlich neue Geschäftsreisestrategie einführen möchten.

Unterscheidungsmerkmale & die wichtigste Stärken von Egencia

Egencia ist für kleine, mittelgroße und globale Unternehmen gleichermaßen geeignet und bietet smarte Buchungstools, moderne Technologie, Datenanalyse und On-Demand-Berichterstellung. Sehen wir uns an, wie sich Egencia im Geschäftsreisemanagement abhebt.
  • Unterstützung für richtlinienkonforme Buchungen: Hilft Unternehmen, die Einhaltung ihrer Reiserichtlinien durch visuelle Hinweise und Einschränkungen für Reiseziele mit hohem Risiko zu verbessern.
  • Mehrstufiger Genehmigungsvorgang für Geschäftsreisen: Ermöglicht Unternehmen, eigene Anforderungen zu definieren, und ermöglicht es, den Mitarbeiter:innen vorab Informationen zu reisebezogenen Entscheidungen bereitzustellen.
  • Trendüberwachung und -analyse: Ermöglicht es Unternehmen, die Richtlinien entsprechend dem Buchungsverhaltung der Mitarbeiter:innen anzupassen sowie deren Einhaltung und Einsparungen zu überwachen.
  • Reiserisikobewertung und Risikomanagement: Ermöglicht es Unternehmen, reisende Mitarbeiter:innen bei Naturkatastrophen oder anderen Sicherheitsbedrohungen zu schützen. Egencia bietet zudem einen Reise-Tracker, mit dem Unternehmen bestimmte Situationen überwachen und Reisende in Echtzeit benachrichtigen können, um sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
  • Integrierte Reisekosten- und Spensenlösung: Vereinfacht die Nachverfolgung von Reisekosten, das Budgetmanagement und die Kontenabstimmung. Egencia erleichtern nicht nur die Kreditorenbuchhaltung, sondern bietet auch einfach zu erstellende und systemübergreifende Finanzdatenflüsse.
  • Egencia Savings Finder für Hotel- und Flugpreise: Bietet tolle Angebote, mit denen Unternehmen sparen und ihre Reisebudgets optimieren können. Das Benchmark-Dashboard von Egencia ermöglicht es Mitarbeiter:innen, kostengünstige Möglichkeiten zu finden.
  • Reisemanagement-Beratung: Egencia berät Unternehmen, die zukunftssichere Geschäftsreiseprogramme mit datengestützten Erkenntnissen und innovativer Technologie aufbauen möchten.

Benutzerbewertungen zu Egencia

Das gefällt Nutzer:innen an Egencia

Wir nutzen die Plattform von Egencia seit über 15 Jahren und ich muss sagen, dass sich bei der Verbesserung des Online-Buchungstools sehr viel getan hat. Das Tool ist intuitiv und benutzerfreundlich, und auch die Berichtsfunktionen sind gut.
– Sylvester A.,
Bewertung zu Egencia auf G2
„Egencia war für mich sehr intuitiv zu verwenden. Ich konnte einfach das finden, was ich brauchte, und es war leicht zu verstehen, was gerade angezeigt wurde. So konnte ich meine Reisen schnell und einfach buchen.“

Das gefällt Nutzer:innen an Egencia nicht

Mir ist aufgefallen, dass sich die Art und Weise, wie nach Rechnungen gesucht wird, grundlegend ändern muss. Derzeit muss man einzeln und Seite für Seite suchen. Man muss genau wissen, wonach man sucht, und trotzdem gibt es manchmal Schwierigkeiten, das Gesuchte zu finden.
Ich wünschte, dass das Programm einfacher auf dem Handy zu verwenden sei. Es könnte eine bessere Benutzeroberfläche bieten und könnte benutzerfreundlich sein und es könnten noch mehr Informationen auf de Plattform verfügbar sein.
Nutzer von Egencia haben im Laufe der Jahre schon viele Verbesserungen der Plattform erlebt, aber es ist offensichtlich, dass weitere Aktualisierungen erforderlich sind. Probleme mit Rechnungen und die verwirrende App führen oft zu Enttäuschungen.

Egencia und SAP Concur im direkten Vergleich

Egencia
SAP Concur
Cloud, SaaS, webbasiert
Desktop-Bereitstellung
X
E-Mail/Helpdesk
X
Wissensdatenbank
X
Telefonischer Support
X
Support rund um die Uhr
X
Chat-Support
X
Dokumentation und Videos
X
Einfache Bedienung
★ 4
★ 4
Kundendienst
★ 3,9
★ 3,9
Funktionen
★ 3,9
★ 4,1
Preis-Leistungs-Verhältnis
★ 3,8
★ 4
Nun möchten wir Ihnen eine neue Plattform vorstellen, die Sie für Ihr Reisemanagement in Betracht ziehen sollten: TravelPerk. Erfahren Sie, wie diese Lösung Ihnen hilft, Geschäftsreisen in Ihrem Unternehmen zu verbessern.

Geschäftsreisen mit TravelPerk neu definiert

SAP Concur und Egencia sind nicht die einzigen Optionen – es gibt weitere schlankere, intuitivere Lösungen, mit denen Sie Ihre Geschäftsreisen nahtlos verwalten können.
Wenn Sie es satt haben, ständig von Egencia oder SAP Concur enttäuscht zu werden, sollten Sie sich TravelPerk ansehen, die moderne Reisemanagementlösung, mit der Sie Geschäftsreisen nahtlos bewerkstelligen können.

Unterscheidungsmerkmale & die wichtigsten Stärken von TravelPerk

TravelPerk ist eine leistungsstarke Geschäftsreisemanagement-Lösung für kleine und große Unternehmen und laut echten Nutzerbewertungen die beste Alternative zu SAP Concur und Egencia. TravelPerk bietet Unternehmen nicht nur volle Transparenz und Kontrolle, sondern stellt mit zahlreichen Funktionen auch die beste Reiseerfahrung sicher.
  • Reise-Dashboard: Schützt durch aktuelle Reiserisiko-Meldungen und globale Nachrichten-Updates Reisende auf der ganzen Welt.
  • FlexiPerk
    ermöglicht Unternehmen maximale Einsparungen durch flexible Reisebuchungen und Rückerstattungen von 80 %, wenn bis zu 2 Stunden vor der Reise storniert wird.
  • Managementlösung für Gruppenreisen: Erleichtert das zeitaufwändige Management von großen Reisegruppen und bietet durchgängige Geschäftsreiselösungen für Reisegruppen mit 9 oder mehr Personen.
  • Reisesupport rund um die Uhr in weniger als 15 Sekunden: Die Fragen Ihres Unternehmens werden rund um die Uhr persönlich beantwortet. Mit
    TravelCare
    können Unternehmen Ihre Mitarbeiter:innen in Echtzeit über ortsspezifische Reiserisiken informieren.
  • Automatisierte Einhaltung von Reiserichtlinien: Hilft Ihnen, Ausgabenlimits für Ihre Mitarbeiter:innen anzupassen und einen tieferen Einblick in Ihre Reiseausgaben zu erhalten. So warten keine bösen Überraschungen auf Ihr Finanzteam.
  • Automatisierte Richtlinien und Genehmigung in der App: Erstellen Sie Genehmigungs-Workflows in weniger als 2 Minuten und stellen Sie sicher, dass Ihre Reiserichtlinie nahtlos implementiert wird.
  • Risikomanagement für Geschäftsreisen: Diese Funktion informiert Sie über Reisebeschränkungen, ermöglicht die Nachverfolgung von Reisenden und bietet Notfall-Unterstützung in kritischen Situationen.
  • Sorgfaltspflicht-Lösungen: Ermöglichen Sie Ihrem Reisemanagement-Team, informierte Buchungsentscheidungen mit Echtzeit-Updates zu treffen. Diese Funktion bietet zudem eine Risikoanalyse vor der Reise, Notfallmanagement während der Reise sowie Compliance-Berichte nach der Reise.
  • GreenPerk von TravelPerk: hilft Ihnen, Ihren
    CO₂-Fußabdruck zu berechnen und zu minimieren
    , indem Sie in VERRA-zertifizierte Projekte (Verified Carbon Standard) investieren.
  • Automatisiertes Ausgabenmanagement: Erleichtert die Nachverfolgung von Rechnungen, die Mehrwertsteuer-Rückerstattung und das Rechnungsmanagement für schnellere Abstimmung.
  • Mehrwertsteuer-Rückerstattung: Hilft Ihnen, bis zu 20 % der Ausgaben zu sparen, indem Sie die Mehrwertsteuer-Rückerstattung für Flüge, Hotels, Zugtickets und Mietwagen optimieren.
  • Reisemanagement-Berichte
    : Bietet umfassende Reise- und Spesen-Dashboards für Einsichten zur Mehrwertsteuer, zur Kostenaufschlüsselung und für das Kontomanagement. Treffen Sie durch eine visuelle Darstellung Ihres Reisemanagementprogramms fundierte Entscheidungen.
  • Integrationen: in andere führende Anwendungen wie Expensify, Slack, BambooHR, Stasher usw., um die Datenkonsistenz über Systeme hinweg einfach zu gewährleisten.

Egencia, SAP Concur und TravelPerk im Vergleich

Egencia
SAP Concur
TravelPerk
Implementierungszyklus
Mittel
Lang
Kurz
Kundensupport
Mittel
Mangelhaft
Ausgezeichnet
Preise
Mittel
Teuer
Budgetfreundlich
Reiseangebot
Mittel
Mangelhaft
Ausgezeichnet
Anpassung an EU-Vorgaben
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet
Benutzererfahrung
Mittel
Mittel
Ausgezeichnet
Mobile Erfahrung
Mittel
Mittel
Ausgezeichnet
Governance und Kontrolle
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet
Berichterstattung und Analysen
Mittel
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet
Sorgfaltspflicht
Mittel
Mittel
Ausgezeichnet
Erfahrung der Reisenden
Mittel
Mittel
Ausgezeichnet
Prämienprogramm
Mittel
Mangelhaft
Ausgezeichnet
Integrationen
Mittel
Mittel
Ausgezeichnet
Ausgabenmanagement
Mittel
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet
TravelPerk bietet nicht nur wettbewerbsfähige Funktionen, sondern stellt durch seine preisgekrönte Technologie, die zukunftsfähigen Geschäftsreiselösungen und den großartigen Support rund um die Uhr sicher, dass Ihr Reisemanagement auf eine ganz neue Stufe gehoben wird. Entscheiden Sie sich jetzt für TravelPerk und erleben Sie den Unterschied selbst –
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Train Plane Travel

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