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¿Por qué elegir TravelPerk en vez de TravelBank?

Si estás buscando tu próximo gestor de viajes, te pedimos que dediques unos minutos a descubrir las ventajas de TravelPerk y por qué es superior a TravelBank.

TravelPerk

TravelPerk es una alternativa puntera e integral para la gestión de viajes. Nuestra plataforma de reservas de viajes ha recibido elogios gracias a su aplicación móvil, fácil de utilizar y accesible desde cualquier lugar, y por su equipo de atención al cliente, que está disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana, y responde a las consultas en menos de 15 segundos.


Principales funciones destacadas

  • El catálogo más grande, sea cual sea el destino
  • Tarifas empresariales y colaboración con otras empresas
  • Plataforma y aplicación móvil fáciles de usar
  • Atención al cliente las 24 horas del día, 7  días a la semana, con un tiempo de respuesta de 15 segundos

TravelBank

TravelBank es una solución móvil de gestión de gastos y viajes de empresa. Esta TMC es conocida por los miles de tarjetas corporativas y personales que admite, por su interfaz móvil fácil de utilizar y por su programa de gestión de gastos.


Principales funciones destacadas

  • Reembolsos a empleados en 24 horas
  • Recompensas al gasto inteligente
  • Autorizaciones con un solo clic
  • Asistencia 24 horas, 7 días a la semana

Las 3 razones principales por las que los clientes de TravelBank se han pasado a TravelPerk en el último año

El servicio de atención al cliente de TravelBank no da la talla

El servicio de atención al cliente de TravelBank no da la talla

El servicio de atención al cliente de TravelBank deja a sus clientes descontentos, por lo que acaban buscando una alternativa más rápida y personal.

Las tarifas corporativas de TravelBank son mejorables

Las tarifas corporativas de TravelBank son mejorables

A menudo, es fácil encontrar mejores ofertas que las aparecen en la aplicación de TravelBank si accedes directamente al sitio web del proveedor de servicios o si realizas una búsqueda rápida en Google.

TravelPerk cuenta con un catálogo más amplio

TravelPerk cuenta con un catálogo más amplio

TravelPerk sigue siendo el gestor de viajes número uno en cuanto a opciones de reserva, ya que cuenta con el mayor catálogo de viajes del mundo para alquileres de coches, vuelos, alojamiento y billetes de tren.

TravelPerk vs TravelBank

TravelPerk TravelBank
Precios/costes
Tarifa fija (sin cargos inesperados) Yes Yes
Paga solo cuando viajes Yes Yes
Sin contratos vinculantes Yes Yes
Recuperación del IVA Yes No
Implementación
Configuración instantánea Yes Yes
Implementación gratuita Yes Yes
Catálogo
Catálogo completo de hoteles y vuelos Yes CON LIMITACIONES
Compañías de bajo coste disponibles Yes CON LIMITACIONES
Suscripción básica (económica) disponible Yes CON LIMITACIONES
Disponibilidad en Airbnb Yes Yes
Servicio de atención al cliente
Asistencia rápida en viaje a través de la aplicación móvil Yes No
Servicios de conserjería Yes Yes
Complementos/funciones
Cuentas de usuario para invitados Yes No
Itinerario centralizado para reservas múltiples Yes No
Plataforma fácil de utilizar Yes Yes
Compensación de las emisiones de carbono Yes No
Deber de cuidado Yes Yes
Rastreador de viajeros Yes Yes
Gestión de eventos Yes No
Solicita una demostración
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TravelPerk vs. TravelBank: opiniones del servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de TravelBank no deja a los clientes satisfechos. A pesar de que TravelBank ofrece soporte 24/7 por teléfono, Slack, chat o correo electrónico, los comentarios de los clientes dicen que el equipo de atención al cliente es «confuso y no se coordina bien».

Por otro lado, TravelPerk ofrece un servicio de atención al cliente de 7 estrellas que está operativo las 24 horas del día, 7 días a la semana, y que responde a todas las consultas en 20 segundos, sin importar en qué parte del mundo te encuentres. Del equipo de atención al cliente de TravelPerk se suele decir que es «profesional, rápido y realmente servicial» o que va «más allá de lo que se espera de él».

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Las tarifas corporativas de TravelBank son fáciles de mejorar

Tienes que confiar en que tu gestor de viajes de negocios te ofrece las mejores tarifas del mercado. Por desgracia, no es el caso de TravelBank. Un cliente dijo: «Los precios parecían más o menos los mismos en las páginas web de las aerolíneas. Yo negociaría directamente con la aerolínea la oferta de descuentos».

TravelPerk, por su parte, está cosechando excelentes críticas por ofrecer tarifas y opciones de viaje inmejorables a sus usuarios. Un cliente dijo: «Obtenemos más visibilidad, tenemos menos gastos generales y logramos ahorrar un 23 % en nuestro gasto global de viajes en comparación con la agencia de viajes que utilizábamos antes».

Por qué gusta tanto TravelPerk a los usuarios

Estas son las razones por las que miles de empresas han elegido TravelPerk para gestionar sus viajes de negocios:

  • Instantánea configuración de la plataforma
  • €0 instalación gratuita, sin cargos inesperados
  • 15s tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente
  • 80% del importe se reembolsa 
si se cancela un viaje
  • Reclama un 20% del IVA del viaje
  • Gratuita prueba de cualquier
 plan de precios
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El gran catálogo de viajes de TravelPerk supera al de TravelBank

TravelPerk se convierte en el gestor de viajes de negocios número uno con el mayor catálogo de viajes del mundo. Con tan solo unos pocos clics, tendrás acceso a diferentes opciones de trenes, vuelos, alojamiento y alquiler de coches que no encontrarás en ninguna otra TMC.

Debido a su catálogo limitado y las opciones económicas de las que dispone, los usuarios de TravelBank a menudo optan por buscar otras alternativas. Un cliente dijo: «Google encuentra vuelos más baratos que TravelBank». Además, teniendo en cuenta que hablamos de viajes por todo el mundo, cabe destacar que TravelBank solo ofrece la posibilidad de alojarse en unos 500 000 hoteles y casas compartidas.

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TravelPerk vs. TravelBank: comparación de funciones

Con TravelPerk puedes recuperar hasta un 20 % del IVA de tus reservas de viajes, mientras que TravelBank no ofrece lo mismo.

TravelPerk también te ofrece la posibilidad de añadir cuentas de invitados a tus planes de viajes de negocios, compensar las emisiones de carbono con GreenPerk y cumplir con los deberes de cuidado de tu empresa antes, durante y después de un viaje.

Además, TravelPerk cuenta con un rastreador de viajeros; así, podrás estar al tanto de las necesidades de tus empleados cuando viajen por negocios.

Las funciones de TravelBank no pueden competir con el abanico de opciones que te ofrece TravelPerk. Algunas de las funciones de elaboración de informes de TravelBank han sido descritas como «rápidas» pero «a veces confusas».

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Descubre todo lo que TravelPerk puede hacer por ti

Con TravelPerk podrás configurar tarjetas de empresa —American Express, Visa o Mastercard, entre otras— y tendrás la garantía de que se respetan tus políticas en cuanto a viajes y a reservas en línea. Después de la pandemia, la gestión de riesgos se ha convertido en una de las mayores prioridades de las empresas. En ese sentido, TravelPerk cubrirá todas tus necesidades, viajen adonde viajen tus empleados.

¿Todo esto no te parece suficiente?

Informes de viajes y gastos

Informes de viajes y gastos

Profundiza en los datos y optimiza continuamente los gastos de viaje gracias a los informes de gastos personalizados e integrados de TravelPerk.

Integración con herramientas de gestión de gastos

Integración con herramientas de gestión de gastos

¿Ya usas una herramienta de gestión de gastos? TravelPerk se integra con muchas de las herramientas más conocidas: Divvy, Expensify, Payhawk, Yokoy, etc.

Compensación de las emisiones de carbono

Compensación de las emisiones de carbono

Compensa las emisiones de carbono de tu empresa con GreenPerk. Mediante esta iniciativa de TravelPerk se añade un 0,9 % adicional (de media) a los viajes que se reserven y se contribuye en nombre de tu empresa a proyectos de compensación de las emisiones de carbono.

Experiencia VIP

Experiencia VIP

Ofrece a los empleados que tengan que salir de viaje las condiciones que se merecen: hoteles selectos, obsequios de cortesía, mejoras gratuitas, etc.

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