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Los mejores programas de fidelización de hoteles corporativos en Europa

30 Dic 2022 20 MINUTOS DE LECTURA

Presentado por TravelPerk, la mejor plataforma de viajes de negocios.

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Los mejores programas de fidelización de hoteles corporativos en Europa

Una gran manera de beneficiarse de los viajes de negocios es a través de los numerosos programas de fidelización y recompensas que se ofrecen junto con los alojamientos. Hay muchos hoteles por toda Europa que ofrecen puntos de fidelidad o descuentos en sus servicios. De esta manera, podrás llegar a disfrutar de una noche gratis o un vale para tu próxima estancia.

Ante todo, es importante comprobar que la política de viajes de tu empresa permite el uso de programas de fidelización y puntos. No obstante, el uso de estos programas presenta una serie de ventajas obvias para muchas empresas; por ejemplo, la reducción de costes y el hecho de ofrecer una mejor experiencia a sus empleados.

TravelPerk es una gran plataforma para hacer reservas de alojamientos corporativos que puede conseguir que ahorrar y canjear puntos de fidelidad sea más fácil.

Para cualquier persona que tenga que viajar a menudo por negocios, merece la pena utilizar los programas de fidelización de hoteles siempre que estén disponibles en su destino. Hemos creado una magnífica lista de programas de recompensas de hoteles que ofrecen la mejor relación calidad-precio al reservar con ellos en Europa.

6 de los mejores programas de fidelización y ventajas de hoteles corporativos

Hay muchas cadenas hoteleras que ofrecen programas de fidelización. A continuación, te mostramos algunos de los mejores programas de fidelización y recompensas de hoteles a los que te puedes adherir para disfrutar de sus ventajas en futuros viajes.

Radisson Rewards

Radisson es uno de los grupos hoteleros más grandes e influyentes del mundo. Cuenta con nueve marcas distintivas y más de 1500 hoteles en funcionamiento en todo el mundo. Entre estas nueve marcas figuran:

  • Radisson
  • Radisson Blu
  • Radisson Collection
  • Radisson Red
  • Country Inn & Suites by Radisson
  • Park Plaza
  • Park Inn by Radisson

Gracias a su excelencia dentro del sector de hoteles de lujo, ha logrado cosechar un gran número de clientes, tanto habituales como nuevos. Radisson está presente en 120 países alrededor del mundo y cuenta con 345 hoteles solo en Europa, así que existen muchas opciones entre las que elegir incluso para los más exigentes.

Elegir un hotel Radisson tiene muchas ventajas, sobre todo gracias a su fantástico programa de recompensas. El programa de recompensas ofrece una experiencia mejorada en todos sus hoteles del mundo.

Hay cuatro categorías de membresía: Club, Silver, Gold y Platinum. Al unirse, los miembros empiezan en la categoría Club y van ascendiendo paulatinamente. Cuantas más estancias o noches pasen en los hoteles, más posibilidades tendrán de ascender de categoría.

La mejor forma para ascender de categoría es solicitar una tarjeta de crédito Radisson Rewards. Pero ¿qué ventajas presentan estas categorías de membresía? A continuación, te mostramos lo que ofrece cada una de ellas:

Club

A pesar de ser la categoría básica, cuenta con una serie de ventajas que inclinan la balanza en favor de Radisson en comparación con otros hoteles que no hayas visitado antes. Esta categoría te ofrece un 5 % de descuento en comida y bebida, así como la posibilidad de canjear puntos por habitaciones gratuitas.

Silver

Para alcanzar la categoría Silver, necesitas haber pasado nueve noches o realizado seis estancias en el plazo de un año. En esta categoría, recibirás un 10 % de descuento en comida y bebida, así como puntos adicionales por cada euro que gastes. Esta categoría también incluye otras ventajas que resultan muy útiles, como por ejemplo las llegadas anticipadas, las extensiones del horario de salida y las mejoras de categoría gratuitas en habitaciones cuando hay disponibilidad.

Gold

Se necesita un total de 30 noches o 20 estancias. Todas las ventajas de la categoría Silver están incluidas en la categoría Gold, pero además en esta categoría recibes puntos adicionales por cada gasto que realizas. Se trata de una categoría que aquellos que viajan a menudo por negocios pueden alcanzar con facilidad y que les ofrece un 15 % de descuento en comida y bebida, así como un regalo de bienvenida.

Platinum

La categoría más alta es la Platinum y para alcanzarla tendrás que haber pasado 60 noches o realizado 30 estancias. Además de incluir todas las ventajas de la categoría Gold, una vez alcanzada recibes puntos adicionales. Entre sus ventajas encontramos un 20 % de descuento en comida y bebida, así como desayunos gratuitos con cada estancia y una línea de servicio para miembros que está operativa las 24 horas del día, 7 días a la semana.

Existen una serie de extras añadidos a estas categorías de membresía. A continuación, te los mostramos en forma de tabla para facilitar la comparación de categorías.

Radisson HotelsClubSilverGoldPlatinum
Noches (para elegibilidad)093060
Estancias (para elegibilidad)062030
Tarifa solo para miembros (ahorra hasta un 10 % en reservas)
Puntos para estancias en hoteles20 por cada euro22 por cada euro25 por cada euro35 por cada euro
Descuentos en comida y bebida5%10%15%20%
Noches de recompensa (canjear por estancias gratuitas sin fechas restringidas)
Ofertas para canjear tus puntos como miembro (millas de aerolínea y más)
Puntos + efectivo (para noches de recompensa)
Todas las noches válidas se tienen en cuenta (puntos para alcanzar la categoría Elite)
Agua gratis
Regalo de bienvenida en la habitación
Noches acumulables
Puntos por reuniones
Llegadas anticipadas y extensiones del horario de salida
Garantía de disponibilidad de habitaciones72 horas48 horas
Desayuno gratis
Línea de servicio 24/7 para miembros de la categoría Platinum

Best Western Rewards

Best Western es una cadena hotelera que existe desde hace más de 30 años. Su compromiso con la calidad es la razón por la que siguen prosperando con marcas hoteleras nuevas y actuales que aparecen en el mercado.

Cada hotel Best Western tiene su propia personalidad y ofrece una cálida bienvenida a sus clientes, tanto a los antiguos como a los nuevos. Los hoteles se encuentran en lugares muy pintorescos y variados: desde localizaciones con vistas al mar hasta castillos y modernos edificios catalogados de interés.

Ya sea por el cultivo de su propia comida y bebida dentro de sus recintos o por su excelente servicio de atención al cliente, no cabe duda de que hay muchas razones para alojarse en los hoteles Best Western y probar su programa de recompensas.

Best Western cuenta con cinco categorías de membresía: Blue, Gold, Platinum, Diamond y Diamond Select. Veamos qué ofrece cada uno de ellas.

Blue

Con la membresía Blue, no se requiere haber pasado un número mínimo de noches en los hoteles. Además, obtendrás acceso a la línea de reserva exclusiva para que no tengas que esperar al hacer la reserva de tu habitación.

Gold

Para alcanzar la membresía Gold, necesitas haber pasado cinco noches o realizado tres estancias con Best Western. Al igual que la categoría Blue, incluye la línea de reserva exclusiva. También puedes obtener la membresía Gold al acumular 5000 puntos. Gracias a una bonificación de puntos del 10 %, podrás acumular puntos para alcanzar las categorías superiores antes.

Platinum

Incluye todas las ventajas de la categoría Gold, pero con una bonificación de puntos del 15 % por estancia. Necesitarás haber hecho siete noches, cinco estancias o 7500 puntos para alcanzar la categoría Platinum. También incluye mejoras de categoría en habitaciones, siempre y cuando estén disponibles en el hotel en cuestión. Una excelente ventaja que seguro disfrutarás tras uno de esos días repletos de reuniones.

Diamond

Para alcanzar la categoría Diamond, tendrás que haber pasado 15 noches, haber realizado 10 estancias o haber conseguido 15 000 puntos. Los extras de esta categoría incluyen un regalo de reconocimiento o puntos adicionales. Este categoría de membresía incluye todo lo que ofrecen las categorías Gold y Platinum.

Diamond Select

Para alcanzar la categoría más alta, Diamond Select, necesitarás haber pasado 25 noches, haber realizado 20 estancias o haber conseguido 25 000 puntos de hotel. Puedes disfrutar de tu categoría actual hasta finales de 2022. Tras este año, todos los niveles superiores a Blue contarán con requisitos más estrictos en cuanto a noches, estancias y puntos. Estos son descuentos que están disponibles debido a la pandemia.

¿Recapitulamos todo lo que ofrecen estas categorías? A continuación, te mostramos una tabla con la información resumida:

Best WesternBlueGoldPlatinumDiamondDiamond Select
Noches (para elegibilidad)0571525
Estancias (para elegibilidad)0351020
Puntos (para elegibilidad)05,0007,50015,00025,000
Línea exclusiva de reservas
Bonificación de puntos10%15%30%50%
Mejoras de categoría en habitaciones
Regalo de reconocimiento/500 puntos
Requisitos actuales de cada categoría disponibles hasta finales de 2022

Wyndham Rewards

Wyndham cuenta con una inmensa colección de hoteles que ronda los 9000. Wyndham Hotel Group cuenta con 21 marcas y está presente en 95 países. A la hora de viajar por negocios en Europa, tendrás 333 hoteles entre los que elegir. Además, la diversidad de marcas disponible ofrece una perspectiva única en lo que respecta a la experiencia del cliente.

La posibilidad de alcanzar la categoría de membresía más alta es mayor con Wyndham, ya que solo cuenta con cuatro categorías diferentes. Te mostramos qué incluye cada categoría.

Blue

Para tratarse de la categoría más básica, la categoría Blue de Wyndham Rewards ofrece bastantes ventajas. En esta categoría puedes obtener desde descuentos para miembros en reservas hasta noches acumulables que nunca caducan. No cabe duda de que esta categoría ofrece muchas ventajas a pesar de que no exige cumplir con ningún requisito.

Gold

Además de incluir todo lo que ofrece la categoría Blue, Gold cuenta con otras ventajas, como por ejemplo habitaciones preferentes, extensiones del horario de salida y servicios exclusivos para miembros. Para alcanzar la categoría Gold, tendrás que alojarte al menos tres noches en uno de los hoteles Wyndham.

Platinum

Platinum es la siguiente categoría en la lista e incluye todas las ventajas que ofrece la categoría Gold. Otras ventajas adicionales de la categoría Platinum son las posibilidades de disfrutar de llegadas anticipadas y de gastar los puntos obtenidos para conseguir mejoras de categoría al alquilar coches con Avis y Budget. También ayuda a conseguir más puntos adicionales para alcanzar antes la categoría Diamond.

Diamond

La categoría más alta de Wyndham es la Diamond e incluye todas las ventajas que ofrecen el resto de categorías de membresía. Además, con Diamond podrás acceder a suites de categorías superiores y servicios de bienvenida que no obtendrás en el resto de categorías de membresía. También tendrás la opción de regalar una membresía de categoría Gold a un familiar o amigo una vez al año. Esto puede ser una gran ventaja en ocasiones en las que tus compañeros de trabajo también viajen.

A continuación, te detallamos otras ventajas adicionales que se incluyen en cada categoría de membresía.

Wyndham RewardsBlueGold PlatinumDiamond
Noches (para elegibilidad)03924
Estancias (para elegibilidad)0N/AN/AN/A
Ahorros para miembros
Gana puntos con ve por ellos
Noches de recompensa ve gratis y ve rápido
Noches acumulables que nunca caducan
Wifi gratis
Servicios exclusivos para miembros
Habitación preferente
Puntos adicionales
Extensiones del horario de salida
Llegadas anticipadas
Caesars Rewards
Mejoras de categoría al alquilar coches con Avis y Budget
Acceso a habitaciones de categorías superiores
Servicios de bienvenida en el momento del check-in
Opción de regalar la categoría Gold

Marriot Bonvoy

Marriott Bonvoy es el programa de fidelización del Grupo Marriott. El programa Bonvoy es una opción popular entre aquellos que tienen preferencia por este grupo hotelero en particular. Los puntos Bonvoy te ofrecen la oportunidad de disfrutar de estancias gratuitas y ventajas adicionales; por ejemplo, puedes utilizarlos para alquilar coches o pagar billetes de avión si eres un viajero frecuente.

Estas son las seis categorías de membresía en Marriott Bonvoy:

  • Miembro
  • Silver Elite
  • Gold Elite
  • Platinum Elite
  • Titanium Elite
  • Ambassador Elite

A continuación, te detallamos las ventajas que se incluyen en cada categoría.

Miembro

Para acceder a la categoría básica para miembros, tienes que pasar de 0 a 9 noches en uno de los hoteles Marriott. Entre las ventajas de esta categoría encontramos wifi gratis y tarifas exclusivas para miembros que estén en esta categoría o en categorías superiores. También se ofrecen los servicios de registro de llegada móvil y llave móvil para acceder fácilmente al alojamiento en cuestión. Unas funciones muy útiles para todas aquellas personas que viajan por negocios de madrugada.

Silver Elite

Para alcanzar la categoría Silver Elite necesitarás pasar al menos 10 noches al año en alguno de los hoteles Marriott. Una vez estés en esta categoría, ganarás puntos adicionales durante tus estancias gracias al 10 % de bonificación que incluye, algo que te ayudará a alcanzar otras categorías superiores. Podrás disfrutar de extensiones del horario de salida prioritarias y tarifas para miembros como en la categoría básica, y de garantías de reserva ilimitadas.

Gold Elite

Para alcanzar la categoría Gold Elite, tendrás que acumular 25 noches al año en alguno de los hoteles Marriott. En esta categoría, obtendrás puntos adicionales durante tus estancias gracias al 25 % de bonificación que incluye y disfrutarás de mejoras de categoría en habitaciones siempre que haya disponibilidad. También podrás disfrutar de extensiones del horario de salida, una ventaja extra que agradecerás tras una noche explorando los alrededores.

Platinum Elite

Una vez que te has alojado en los hoteles Marriott más de 50 noches, pasas a la categoría Platinum Elite. Recibirás puntos adicionales al reservar tus estancias gracias al 50 % de bonificación que te ofrece esta categoría y también podrás disfrutar de extensiones del horario de salida. Tiene mucho valor crear un programa de fidelización con una categoría como esta, ya que una vez alcanzada los miembros obtienen grandes ventajas, como por ejemplo el acceso a lounges y máximas garantías de reserva.

Titanium Elite

En esta categoría, una de las dos más altas del programa de fidelización, se ofrece la friolera de un 75 % de bonificación en puntos adicionales con estancias, además de un regalo de bienvenida exclusivo a elegir. Una vez alcanzadas las 75 noches requeridas para acceder a esta categoría, podrás disfrutar y aprovechar al máximo de los servicios de los hoteles Marriott, como por ejemplo del acceso a lounges y las extensiones del horario de salida hasta las 16:00.

Ambassador Elite

La categoría de membresía más alta que puedes alcanzar con Marriott Bonvoy es la de Ambassador Elite. Para ello, necesitarás haber pasado 100 noches en sus hoteles y haber gastado al menos 20 000 € durante el 2022. En esta categoría, podrás disfrutar de un servicio del que disponen los hoteles Marriott llamado Your24, un servicio que te permitirá elegir cuándo hacer el check-in y el check-out entre las 9:00 y 21:00.

Marriot BonvoyMiembroSilver EliteGold ElitePlatinum EliteTitanium EliteAmbassador Elite
Noches (para elegibilidad)0-910255075100
Estancias (para elegibilidad)N/AN/AN/AN/AN/AN/A
Wifi gratis en las habitaciones
Tarifas para miembros
Registro de llegada móvil
Máxima garantía de reserva
Puntos adicionales10%25%50%75%75%
Extensiones del horario de salida
Servicio exclusivo de asistencia Elite
Regalo de bienvenida en el hotel
Mejoras de categoría en habitaciones
Acceso a lounges
Tipo de habitación garantizado
Garantía de 48 horas
Servicio Ambassador
Your24

IHG Rewards Club

Aquellos que no están familiarizados con IHG Hotel & Resorts puede que conozcan algunas de las muchas marcas que se encuentran dentro del propio grupo. Entre estas se incluyen Holiday Inn, Kimpton Hotels, Crowne Plaza e Intercontinental Hotels and Resorts, por nombrar solo algunas.

IHG es una buena opción para los que viajan por negocios, ya que es probable que tú o tus empleados os hayáis alojado antes en uno de los hoteles de la marca. IHG cuenta con unos 5994 hoteles y 884 484 habitaciones en todo el mundo. Esto significa que hay muy pocas posibilidades de que carezcan de disponibilidad.

Cuentan con cuatro categorías de membresía. A continuación, detallamos algunas de las ventajas que se incluyen en cada una de ellas. Cabe destacar que en este grupo hotelero no se asciende de categoría por alojarse en sus hoteles. Ganas puntos que te ayudan a subir de categoría dependiendo de cuánto gastes en sus hoteles.

Club

La categoría Club ofrece la posibilidad de acumular tanto puntos como millas. Para ser la categoría básica de IHG Hotel & Resorts, cuenta con muchas ventajas, como por ejemplo un servicio de atención al cliente exclusivo por teléfono y la posibilidad de disfrutar de noches de recompensa sin fechas restringidas.

Gold Elite

Con Gold Elite, obtendrás todas las ventajas que ofrece la categoría Club, pero también podrás disfrutar de extensiones del horario de salida, llegadas prioritarias y, además, los puntos que adquieras nunca caducarán. Esto es perfecto para empresas en las que no se hacen muchos viajes de negocios.

Platinum Elite

Platinum Elite ofrece una fantástica bonificación del 50 % en puntos al reservar una estancia, además de noches acumulables Elite para que puedas conseguir más estancias gratuitas. Es una categoría muy útil para aquellos que necesitan alojamiento de última hora, pues cuenta con mejoras gratuitas de categoría en habitaciones y disponibilidad garantizada.

Spire Elite

Spire Elite es la categoría de membresía más alta. Además de contar con todas las ventajas que ofrecen el resto de categorías inferiores, incluye algunas más. Estas ventajas adicionales son la opción de llegada anticipada y los beneficios exclusivos de Hertz.

IHG ClubGold ElitePlatinum EliteSpire Elite
Noches (para elegibilidad)N/A N/AN/AN/A
Estancias (para elegibilidad) N/AN/AN/AN/A
Acumulación de puntos o millas
Tarifas exclusivas
Servicio de atención al cliente exclusivo por teléfono
Noches de recompensa sin fechas restringidas
Noches de recompensa que cuentan para alcanzar la categoría Elite
Internet gratis
Extensiones del horario de salida
Puntos que no caducan al ser miembro de categorías Elite
Llegada prioritaria
Bonificaciones para ganar puntos adicionales10%50%100%
Noches acumulables para la categoría Elite
Mejoras de categoría gratuitas en habitaciones
Disponibilidad de habitaciones garantizada
Elección de ventajas exclusivas una vez alcanzada esta categoría
Ventajas exclusivas de Hertz Gold Plus Rewards®
Ascenso a la categoría Five Star® al alcanzar esta categoría
Llegadas anticipadas

Hilton Honors

El Hilton Honors forma parte del grupo hotelero Hilton, cuyos orígenes se remontan a 1925. Gracias a sus más de un millón de habitaciones alrededor del mundo, es una de las mayores empresas hoteleras a escala mundial. El grupo hotelero cuenta con 18 marcas y está presente en 119 países, con más de 6500 propiedades en todo el mundo.

Miembro

Entre las ventajas de la categoría básica para miembros de Hilton Honors se incluyen tanto las posibilidades de hacer el check-in de manera digital y de elegir tu propia habitación, como la obtención de puntos gratuitos para conseguir beneficios en habitaciones de hotel y compañeros de viaje. También ofrece wifi gratis y el acceso a experiencias exclusivas de Hilton Honors. Con este programa de fidelización, aprovecharás al máximo tu dinero.

Silver

En la categoría Silver, obtienes puntos adicionales al reservar tus estancias gracias al 20 % de bonificación que se te aplica. Esta ventaja te ayuda a acceder a categorías superiores. Además de ofrecerte todas las ventajas que se incluyen en la categoría básica para miembros, una vez alcanzada la categoría Silver la quinta noche de tus estancias más largas será gratis.

Gold

En la categoría Gold, aumentarás tus puntos de bonificación en un 80 % y, además, podrás disfrutar de mejoras de categoría en habitaciones en función de la disponibilidad. Además, en la categoría Gold, también existen las bonificaciones Milestone.

Diamond

Por último, la categoría Diamond te ofrece acceso al lounge ejecutivo, una garantía de 48 horas y la opción de regalar la categoría Elite. En definitiva, la guinda del pastel.

Hilton HonorsMiembroSilverGoldDiamond
Noches (para elegibilidad)0-45+20+30+
Estancias (para elegibilidad) N/A N/AN/AN/A
Tarifa con descuento de Hilton Honors garantizada
Puntos para obtener noches gratis, beneficios para compañeros de viajes y más
Sin cargos por parte del hotel en estancias de recompensa
Check-in digital
Opción de elegir tu habitación
Llave digital
Wifi gratuito
Acceso a experiencias exclusivas de Hilton Honors
Tarifa con descuento de Hilton Honors garantizada
Bonificación del 20 % de puntos en estancias
Agua embotellada gratis
Quinta noche gratis
Noches acumulables para la categoría Elite
Bonificación del 80 % de puntos en estancias
Mejoras de categoría en habitaciones según disponibilidad
Crédito diario para comida y bebida (solo en hoteles de EE. UU.)
Bonificaciones Milestone
Bonificación del 100 % de puntos en estancias
Mejoras de categoría en habitaciones según disponibilidad
Acceso al lounge ejecutivo
Extensión de la categoría Diamond
Wifi Premium no incluido
48 horas de garantía de habitación
Opción de regalar la categoría Elite

Cómo elegir los mejores programas de fidelización de hoteles

A la hora de elegir el mejor programa de fidelización de hoteles, conviene tener en cuenta los siguientes factores. En última estancia, si ya te alojas en ciertos hoteles por preferencia, esta podría ser una decisión más fácil de tomar.

Elige los hoteles en los que quieres alojarte

No todos los tipos de hotel te van a gustar para viajes de negocios, por lo que es importante pensar en lo que uno necesita y si el hotel en cuestión se ajusta a tus necesidades.

Hay muchos otros hoteles con programas de fidelización a los que merece la pena echar un vistazo. Entre estos se incluyen World of Hyatt Hotels, Ritz-Carlton, St. Regis y Accor, por nombrar solo algunos.

Comprueba que los programas de fidelización funcionan en los hoteles que elijas

Para poder utilizar los puntos de bonificación, tendrás que comprobar que el hotel en el que quieres alojarte acepta el programa de recompensas para miembros. Y es que es posible que algunas localizaciones no estén incluidas en estos programas, por lo que algunos hoteles europeos podrían no estar incluidos tampoco.

Encuentra el programa adecuado para ti en función de tus objetivos empresariales

Siempre es una gran ventaja utilizar los programas de fidelización para beneficiar directamente a tu empresa y tus objetivos. Puede que te interese reservar en Radisson por los puntos de recompensa que asigna al organizar reuniones en sus instalaciones, o tal vez prefieras un programa en el que se tarde menos en alcanzar las categorías superiores, como en Wyndham Hotels, por ejemplo.

Sea cual sea tu preferencia, merece la pena utilizar los programas de fidelización de hoteles al viajar a Europa por negocios. También hay hoteles que ofrecen tarjetas de crédito hoteleras, algo que podría interesarte. Antes de lanzarte y elegir uno o más de los diferentes programas de fidelización que existen, asegúrate de compararlos.

Y recuerda: si uno no te conviene, hay muchos otros entre los que elegir.

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