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Las 4 mejores alternativas a Viajes El Corte Inglés en 2022

27 Jun 2022 10 MIN READ

Presentado por TravelPerk, la mejor plataforma de viajes de negocios.

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Las 4 mejores alternativas a Viajes El Corte Inglés en 2022

Cualquiera que esté en tu lugar sabe lo costoso —no solo en términos económicos, sino también en tiempo y recursos— que puede resultar gestionar los viajes de negocios en una empresa en la que la mayoría de los empleados viajan de manera regular. 

Descubre con nosotros en este artículo las agencias y soluciones de viajes de negocios alternativas al Grupo Viajes El Corte Inglés y averigua si de verdad están a la altura de las necesidades de tu empresa y te ofrecen todos o algunos de los servicios que buscas.

Principales alternativas a Viajes El Corte Inglés

Te presentamos los cuatro principales competidores del Grupo Viajes El Corte Inglés, sus debilidades y sus fortalezas. 

1. TravelPerk:

TravelPerk es una solución todo en uno de gestión de viajes de negocios con sede en Barcelona que ofrece reservas online, gestión de riesgos, devolución de IVA, cancelación de viajes y asistencia 24/7 en un único lugar. 

Además, su sencilla e intuitiva plataforma te permite gestionar tus propios informes de gastos y autorizaciones, e incluso integrar tus políticas de viajes para que se apliquen de manera automática. Ofrece la mejor experiencia posible para los empleados y un servicio de atención al cliente excelente que responde en un máximo de 15 segundos.

Características y servicios de TravelPerk

  • Herramienta de reserva online: te damos un control total sobre tus viajes, con la opción de integrar tus políticas de viajes y procesos de autorizaciones automáticos. Todo ello, contienen un inventario de lo más generoso que permite comparar y reservar vuelos, trenes, hoteles o coches de alquiler.Servicio de asistencia de «7 estrellas»: tenemos unos tiempos de respuesta imbatibles, para que tanto los viajeros como tu equipo estén atendidos por una persona de forma permanente. Y lo mejor, es que a diferencia de Viajes El Corte Inglés y de sus alternativas, no te cobramos nada cada vez que te ayudamos con algo.
  • Reclamación de IVA: te ayudamos a ahorrar hasta un 20 % de tu presupuesto de viaje facilitando la devolución del IVA fácil y rápidamente.
  • Gestión de riesgos: su solución de seguridad de viajes, TravelCare, garantiza la seguridad y protección de los empleados e incluye notificaciones actualizadas de huelgas, la situación sanitaria o cualquier emergencia que les pueda afectar.
  • FlexiPerk - viajes flexibles: esta herramienta permite reservar vuelos, hoteles, coches o trenes a cualquier precio y cancelarlos a última hora, es decir, hasta dos horas antes de viajar y hasta las 16:00 en el caso de reservas de hotel, con un reembolso del 80 % en un solo clic.
  • GreenPerk: nuestro programa de sostenibilidad te ofrece diferentes formas de compensar la huella de carbono de tu empresa.
  • Servicio prémium de reservas de grupos para empresas: nos encargamos de todos los viajes y eventos de grupos de más de ocho personas, desde la reserva a la organización de actividades, comidas o eventos.

TravelPerk en comparación con Viajes El Corte Inglés

TravelPerk ofrece un mayor control sobre los viajes corporativos, al permitir aplicar la política de viajes de cada empresa y las autorizaciones de manera automática.

Además, con TravelPerk podrás reclamar la devolución del IVA, con el consiguiente ahorro en gastos.

En contraposición, Viajes El Corte Inglés cobra cada vez que contactas con el servicio de atención al cliente para realizar cualquier cambio, no te ofrece reembolso alguno por los viajes cancelados y no puedes integrar tu programa de gastos en la gestión de tus viajes.

Tampoco cuenta con un sistema de informes ni con un programa de compensación de la huella de carbono, por no hablar de la política de seguridad y de gestión de riesgos, que es inexistente.

2. Triporate:

Triporate es una solución de gestión de viajes corporativos alternativa a Viajes El Corte Inglés que se asemeja más a la agencia de viajes tradicional. Para empezar, debes enviar un correo con las especificaciones de tu viaje, que son procesadas con ayuda de tecnología de procesamiento del lenguaje natural e inteligencia artificial. 

A partir de ahí, recibes diferentes propuestas y, una vez decidido el presupuesto, permite aplicar tus políticas de viaje y aceptar el viaje en un solo clic. Ofrece informes de gastos personalizados y una única factura al mes.

Características y servicios de Triporate

  • Centralización de viajes: te permite crear una cuenta en su plataforma inteligente y guardar ahí todas tus reservas, para que estén disponibles para los viajeros en cualquier momento.
  • Servicio de asistencia: aseguran estar localizables ante cualquier imprevisto que pueda surgir.
  • Gestor de viajes: permite aplicar políticas de viajes, ver dónde se encuentran los viajeros y conocer sus necesidades en todo momento.
  • Digitalización de viajes: ahorra costes y tiempo con la gestión automatizada de los viajes de negocios, con opciones de facturas mensuales e informes de seguimiento.

Triporate en comparación con Viajes El Corte Inglés

Como uno de los principales competidores de Viajes El Corte Inglés, Triporate ofrece una plataforma inteligente que te permite guardar reservas, hacer seguimiento de los viajes en tiempo real, obtener una única factura mensual e informes de seguimiento, y asegurar el cumplimiento de las políticas de viaje de la empresa, lo que garantiza un mayor control sobre los viajes, centraliza costes y ahorra tiempo.

Ninguna de las dos opciones facilita la devolución del IVA, considera la huella de carbono de los viajes ni integra su plataforma con la herramienta corporativa de contabilidad.

3. Hélice Viajes:

Hélice Viajes se vende a sí mismo como un «gestor estratégico de viajes para empresas» que ofrece la opción de gestionar los viajes a través de una herramienta online o bien con la ayuda de su Centro de Empresa o call center. Permite elegir la forma de facturación y pone a disposición de sus clientes informes y datos de sus viajes para facilitar su seguimiento y un mayor control sobre ellos.

No obstante, la experiencia de usuario de su herramienta, HOBT, es bastante pobre y Ia respuesta de su servicio de atención al cliente, algo mejorable, ya que no cuentan con asistencia 24/7 gratuita a través de chat o teléfono.

Características y servicios de Hélice Viajes

  • Servicio de reservas online: su herramienta HOBT te permite hacer reservas en línea, aplicando las tarifas más bajas y tu política de viajes de forma automática, aunque con un inventario bastante reducido.
  • Hélice Eventos: ofrecen un servicio de gestión de eventos en el que se encargan del viaje, el alojamiento y los desplazamientos, así como de la logística del evento en sí, sin más intermediarios ni turoperadores. 
  • Hélice Incoming y Vacaciones: además de los servicios para empresas, ofrecen un servicio de gestión de viajes para grupos y personas individuales centrado en la promoción de España y Portugal («Hélice Incoming»), e itinerarios personalizados para escapadas y viajes de ocio («Hélice Vacaciones») a Baleares, Canarias, cualquier destino en Europa y el resto del mundo.

Hélice Viajes en comparación con Viajes El Corte Inglés

En ambos casos se echa en falta el acceso a todo el inventario disponible de opciones de viajes y una asistencia al viajero y al cliente ágil y sin coste adicional, así como una devolución del IVA eficiente y rápida. 

Ni Hélice Viajes ni Grupo Viajes El Corte Inglés dispone de una asistencia de viajes disponible y gratuita las 24 h del día que esté atendida por personas. En cuanto a la atención al cliente, en ambos tienes que llamar a su Call Center –si es que has elegido esta modalidad y no la herramienta de reservas online, en el caso de Helice Viajes–, sin hablar de que Viajes El Corte Inglés te cobra por cada gestión…

Ninguno de los dos ofrece tampoco la opción de compensar la huella de carbono de los viajes ni una integración efectiva del sistema de gestión de viajes con tu propia herramienta de gestión de gastos. 

4. Consultia Travel:

Consultia Travel es un gestor de viajes de negocios con su propia plataforma de software, Destinux©, que promete digitalizar la gestión de los viajes corporativos integrándose en el sistema de gestión de tu empresa para así poder pasar los gastos y dietas de forma digital, ahorrando tiempo y costes. Asimismo, ofrecela asistencia de un Personal Travel Assistant, un asesor personalizado que gestiona, asesora y se encarga de la seguridad de los viajeros y de los intereses de la empresa.

Características y servicios de Consultia Travel

  • Tecnología propia: su plataforma digital Destinux© asegura digitalizar y automatizar la gestión de los viajes y gastos de empresa desde un solo lugar.
  • Servicio de asistencia personalizado: el Personal Travel Assistant pretende cubrir la necesidad de una política de seguridad y de gestión de riesgos, así como de una política propia de viajes mediante un servicio de «acompañamiento».

Consultia Travel en comparación con Viajes El Corte Inglés

Consultia Travel viene pisando fuerte, pero le sigue faltando una asistencia más rápida y eficiente, la opción de viajes más sostenibles que mitiguen la huella de carbono, una reclamación del IVA sencilla y ágil, y, sobre todo, un seguimiento efectivo de los viajeros.

Esto es algo que, como ya hemos visto, tampoco ofrece Viajes El Corte Inglés, así que suspenso en este sentido para ambos.

Conclusión

Como habrás podido comprobar, la mayoría de los competidores de Grupo Viajes El Corte Inglés están en la misma línea de agencia a la antigua usanza que, o bien carece de un servicio de atención al cliente que responda rápido y lo haga gratis, o le falta la opción de automatizar el cumplimiento de políticas de viajes, o simplemente te «obliga» a comunicarte con ella a través del correo electrónico, con lo impersonal y poco ágil que puede resultar este método. 

Sea cual sea tu elección final, ten siempre en cuenta el ahorro de tiempo –y de dinero, por supuesto– que te supondría contar con un mayor control sobre tus viajes, decidiendo qué política de viaje y qué presupuestos son aceptables en cada caso. Por no hablar del ahorro que implica poder reclamar la devolución de IVA de forma sencilla o de la opción de compensar tu huella de carbono y así cumplir con tus objetivos medio ambientales. 

Tampoco está nada mal disponer de cierta flexibilidad y un reembolso parcial de costes en el caso de cancelaciones de última hora y poder controlar todos estos gastos desde tu propia herramienta de contabilidad.

Simplifica los viajes de negocios. Para siempre.

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