Eine Einführung zur Einhaltung von Reiserichtlinien

Selbst bei den besten automatisierten Reiserichtlinien müssen Reisen außerhalb Ihrer Richtlinien stets genehmigt werden. Aber nur weil diese außerhalb der Richtlinien liegen, bedeutet es nicht, dass man diese Reisen nicht verwaltet kann. Indem Sie Aspekte und Trends der Einhaltung nachverfolgen, können Sie ganz einfach Entscheidungen treffen, die die Wertschöpfung Ihres Reisemanagements optimieren.

Warum ist die Einhaltung wichtig?

Bei der Einhaltung von Reiserichtlinien geht es nicht nur darum, Geld zu sparen. Hilfreich ist auch, die Reisenden zu schützen, sich für Fairness einzusetzen und Reisebudgets genauer zuzuweisen.

Ist die Einhaltung in Ihrem Unternehmen ein Problem? Werden über 15 % der Reisen außerhalb Ihrer genehmigten Reisebuchungsplattform gebucht? Auch wenn die Einhaltung der Reiserichtlinien eine Herausforderung ist – Sie sollten sie und die Reiseverwaltung nie vernachlässigen.

Haben Sie in Ihrem Unternehmen eines dieser Probleme?

Die Durchschnittskosten für eine Geschäftsreise beliefen sich bei den Technologieunternehmen, die bei uns gebucht haben, auf 422,33 €, wobei der günstigste Preis bei 5,08 € lag, für ein Zugticket in Holland.

1
Viele Reiserechnungen von verschiedenen Anbietern, die jeden Monat nachverfolgt werden müssen.
2
Notwendigkeit der ständigen Rückerstattung an Mitarbeiter, die auf Reisen mit ihren eigenen Kreditkarten bezahlen.
3
Ungerechtigkeit unter den Mitarbeitern, wenn es darum geht, die Qualität der Hotelbuchungen und die Bequemlichkeit der Flüge im Verhältnis zu den Kosten zu wählen.
4
Beschwerden von Mitarbeitern darüber, dass sie nicht in der Lage sind, ihre eigenen Reisen zu buchen, oder dass ihnen der derzeitige Reisemanagementprozess nicht gefällt.
5
Zeitverschwendung von internen Administratoren, die Reisen für Mitarbeiter buchen.

Diese Probleme gibt es häufig bei Unternehmen, die ihre Reisen nicht verwalten (keine Reisemanagementlösung oder -verfahren).

Diese Probleme treten allerdings häufig auch bei Unternehmen auf, in denen die Mitarbeiter die vorhandene Reisemanagementlösung nicht mögen. Wenn sie das jeweilige Tool oder die jeweilige Agentur nicht mögen, buchen sie auf anderen Wegen, was wiederum zu administrativen und finanziellen Problemen führt.

Hier sind sechs Gründe, warum die Einhaltung wichtig ist:

Kostensenkung

Kostensenkung

Sie erinnern alle Reisenden immer wieder daran, dass sie nur das ausgeben sollten, was für günstige Flugtermine und preiswerte Hotels erforderlich ist.

Fairness unter Mitarbeitern

Fairness unter Mitarbeitern

Sie wissen, welche Abteilungen derzeit ihr monatliches oder vierteljährliches Budget überschreiten, und können sehen, wer ohne Einhaltung der Richtlinien bucht oder beim Buchen die jeweiligen Richtwerte überschreitet.

Rechnungsverfolgung

Rechnungsverfolgung

Wenn eine Abteilung kurz davor ist, das Budget zu überschreiten, zeigen Sie ihnen die Daten zu den Ausgaben und fragen, ob es bei der kommenden Reise gerechtfertigt ist, das Budget zu überschreiten.

Budget einhalten

Budget einhalten

Sie erinnern alle Reisenden immer wieder daran, dass sie nur das ausgeben sollten, was für günstige Flugtermine und preiswerte Hotels erforderlich ist.

Optimierung von Reisen

Optimierung von Reisen

Sie wissen, welche Abteilungen derzeit ihr monatliches oder vierteljährliches Budget überschreiten, und können sehen, wer ohne Einhaltung der Richtlinien bucht oder beim Buchen die jeweiligen Richtwerte überschreitet.

Sicherheit von Reisenden

Sicherheit von Reisenden

Wenn eine Abteilung kurz davor ist, das Budget zu überschreiten, zeigen Sie ihnen die Daten zu den Ausgaben und fragen, ob es bei der kommenden Reise gerechtfertigt ist, das Budget zu überschreiten.

Sagen Sie Ihrem Team, dass die Einhaltung nicht nur wegen der Bürokratie wichtig ist. Nennen Sie alle folgenden Gründe (oder andere Gründe, die Ihnen wichtig sind), warum Ihr Unternehmen die Einhaltung der Reiserichtlinien verbessern will. Präsentieren Sie diese Beweggründe dem gesamten Unternehmen in einem Memo, während eines firmeninternen Treffens und am Anfang Ihres aktualisierten Reiserichtlinien-Dokuments.

Warum halten sich Mitarbeiter nicht daran?

Es kann nahezu unmöglich erscheinen, 100 % der Richtlinien einzuhalten. Und manchmal liegt es an Dingen, die man nicht kontrollieren kann, wie extreme Wetterverhältnisse. Aber oft liegt es auch an heimtückischen kleinen Problemen, die sich häufen.

Reisende wollen ein besseres Angebot finden
Sie buchen deshalb außerhalb der zugelassenen Plattform, weil sie glauben, dass sie das Richtige tun.
Reisende würden ihre Geschäftsreisen lieber selbst buchen
Sie bevorzugen es, Tools für Verbraucherbuchungen zu verwenden und eine Rückerstattungsanfrage einzureichen, anstatt Ihr genehmigtes Tool oder Ihre Agentur zu verwenden.
Eine zu strenge Reiserichtlinie
Diese berücksichtigt nicht die Spitzenzeiten für Veranstaltungen, Last-Minute-Reisen und teure, aber notwendige Reiseziele, was bedeutet, dass Reisen als nicht konform gelten, auch wenn sie es sollten.
The travel policy doesn't cater to different travelers' needs
Auf diese Wiese profitieren weniger häufig Reisende von mehr Extras als nötig, oder häufiger Reisende kommt nicht der Komfort zu Gute, den sie sich angesichts ihrer Anzahl von Reisen pro Jahr verdienen.
Ihre Reiserichtlinie ist nicht in Ihr Tool integriert
Dies verursacht Verwirrung darüber, was die Regeln wirklich sind, und einen extremen Mangel an Compliance.